بحاجة إلى مساعدة؟
تحدث مع خبير الرحلات
سياسة الخصوصية
نحن ندرك باستمرار ثقتك وخصوصيتك في نفس الوقت الذي نمارس فيه أعمالنا التجارية في رحلات ومغامرات في جبال الهيمالايايوضح هذا الدليل كيفية جمع معلوماتك المهمة واستخدامها وحمايتها أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني أو حجز أي رحلة معنا. هدفنا هو أن نضمن لك شعورًا بالأمان والراحة عند استخدامنا.
المعلومات التي نجمعها
أثناء الحجز أو الاشتراك في النشرة الإخبارية أو أي نقطة اتصال أخرى معنا، قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية.
- اسمك
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تفاصيل الدفع (لأغراض الحجز)
- تفضيلات السفر والطلبات الخاصة (لتخصيص تجربتك)
لتحسين موقعنا وخدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية مثل عنوان IP وسلوك تصفح الزوار وما إلى ذلك.
كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك
بناءً على الفشل الذي ارتكبناه من خلال هذه السياسة، فإننا نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بالخدمات.
- تأكيد حجوزاتك وحجوزاتك
- توصيل المعلومات المهمة حول رحلتك
- إرسال العروض والتحديثات والعروض الترويجية ذات الصلة إليك (إذا قمت بالتسجيل في النشرة الإخبارية الخاصة بنا)
- تحسين موقعنا وخدماتنا لخدمتك بشكل أفضل
كما هو الحال عند حجز رحلة طيران أو فندق، فإننا لا نشارك أو نبيع معلوماتك الشخصية دون موافقتك الصريحة لأطراف ثالثة لتزويدك بالاستخدام المطلوب.
حماية معلوماتك
نستخدم أحدث التقنيات المتاحة في مجال تشفير البيانات لإنشاء ملفات آمنة وفعالة لنقل المعلومات وتخزينها والعمل عليها. ووفقًا لإجراءات الحوكمة، لا يمكن الوصول إلى هذه المعلومات إلا من قِبل أفراد مُحددين يحملون تصاريح مُؤمَّنة.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يُحسّن موقعنا تجربتك من خلال ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُحسّن من كفاءة الموقع واستهلاكه للذاكرة. قد تكون ملفات تعريف الارتباط قياسية أو غير مُفعّلة من إعدادات المتصفح، ولكن تعطيلها قد يؤثر على وظائف مكونات موقعنا.
روابط الطرف الثالث
قد نوفر أحيانًا روابط لمواقع إلكترونية محددة لتسهيل تصفحكم أو تقديم خدمات إضافية. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصخصة التي تتبعها هذه المواقع. ننصحكم بمراجعة لوائح الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي معلومات شخصية.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتحديثها
- طلب حذف معلوماتك (تحت شروط معينة)
- يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، فلا تتردد في الاتصال بنا على [عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف].
تحديثات لهذه السياسة
قد نقوم من وقت لآخر بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو خدماتنا. سنُعلمكم بأي تحديثات جوهرية عبر نشر السياسة الجديدة على موقعنا الإلكتروني، وستكون النسخة المُحدّثة متاحة فور نشرها.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشاكل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الخاصة، فلا تتردد في التواصل معنا. يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
- البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
- الهاتف: +977 9851138875
- هاتف:: + 977 9851138875
خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا، وعلينا التأكد من أنك تشعر بالأمان والراحة في كل خطوة من رحلتك معك.
