Telerau ac Amodau

Yr ydym ni, yn Teithiau Cerdded a Theithiau Antur Himalaya Pvt. Ltd. (y cyfeirir ato o hyn ymlaen fel “y Cwmni”), yn argymell yn gryf eich bod yn darllen yr holl wybodaeth yn y telerau ac amodau a ddarperir isod yn ofalus. Ar ôl cytuno i'r amodau hyn, bydd y cleient yn gyfreithiol rhwym i gontract y Cwmni sy'n egluro'r holl syniadau, gwybodaeth, caniatâd, a chytundebau a sefydlwyd rhwng y cleient a'r cwmni.

Mae'r cytundeb yn cwmpasu'r materion a'r gweithdrefnau a gymerir gan y cleient a'r Cwmni, gan gynnwys Cadarnhau Archeb, Taliad, Ad-daliad, Canslo, a thaliadau eraill a godir yn unol â'r polisi a Pholisi Preifatrwydd y Cwmni.

Y Contract:

Teithiau Cerdded a Theithiau Antur Himalaya Pvt. Ltd. yn gwmni dibynadwy a thrwyddededig sydd wedi'i gofrestru'n gyfreithiol o dan wahanol adrannau Llywodraeth Nepal, Rhif Cofrestru Cwmni 131922/071/072 yn ogystal â nifer o asiantaethau cenedlaethol a rhyngwladol eraill. Prif Swyddog y Cwmni yw Mr Bhagwat Simkhada sydd wedi bod yn gweithio yn y sector hwn ers dros 25 mlynedd. Mae'r Pencadlys wedi'i leoli yn Thamel Marg -26, Thamel, Kathmandu Nepal. Teithiau Cerdded a Theithiau Antur Himalaya Pvt. Ltd. yn anelu at gynnig gwasanaethau o safon i bobl (y cwsmer neu'r cleient) o bob cwr o'r byd.

Telerau ac Amodau Defnyddio:

Pasbort a Visa:

Mae'n ofynnol i deithwyr gario pasbort dilys ynghyd â fisâu'r wlad y maent yn teithio iddi. Rydym hefyd yn cynghori ein cleientiaid i sicrhau bod y pasbortau'n ddilys hyd at o leiaf 6 mis y tu hwnt i gyfanswm hyd eu taith. Ni fydd y cwmni'n atebol os caiff teithwyr eu dychwelyd neu os na chaniateir iddynt ddod i mewn i'r wlad ar eu taith oherwydd diofalwch y cleientiaid o ran dogfennaeth fisa a phasbortau.

Yswiriant teithio:

Teithiau Cerdded a Theithiau Antur Himalaya Pvt. Ltd. mae angen i chi gael pecyn yswiriant teithio. Rhaid i'r yswiriant gynnwys yswiriant meddygol, ambiwlans awyr, a gwasanaethau achub hofrennydd. Rydym hefyd yn argymell yn gryf i'n cleientiaid gael yswiriant canslo er mwyn bod ar yr ochr ddiogel. Gwnewch yn siŵr bod y polisïau yswiriant yn darparu'r holl amddiffyniad ac yn cwmpasu'r rhan fwyaf o'r gweithgaredd teithio rydych chi'n ei wneud.

Byddwn angen copi o'ch papur yswiriant fel prawf cyn y daith. Am unrhyw reswm, os na allwch roi'r dystysgrif yswiriant i ni, gofynnir i chi wneud polisi/cytundeb addas ar y pryd a'r lle eich hun. Fodd bynnag, os na allwch wneud hynny oherwydd materion amgylchiadol, ni allwch barhau â'ch taith. Hefyd, ni fyddwch yn gymwys i gael unrhyw ad-daliad am y gwasanaethau na ddarparwyd.

Cyfleusterau a Hyblygrwydd:

Teithiau Cerdded a Theithiau Antur Himalaya Pvt. Ltd. yn darparu gwahanol fathau o deithiau sy'n cynnwys gweithgareddau sy'n wahanol i'r gwyliau safonol y mae'r teithwyr wedi arfer â nhw. Mae'r teithiau hyn hefyd yn cynnwys lefel benodol o anhawster sy'n peri risgiau o salwch, damweiniau ac amgylchiadau anrhagweladwy. Efallai y bydd diffyg cyfleusterau meddygol uwch yn yr ardaloedd anghysbell ar hyd y daith, ac mae derbyn cymorth ar unwaith yn eithaf heriol. Mae ansefydlogrwydd gwleidyddol a thrychinebau naturiol a allai ddigwydd ar y ffordd yn anrhagweladwy.

Felly, ni fydd y cwmni'n gyfrifol am ddamweiniau o'r fath a dylai cleientiaid gytuno i gydymffurfio â'r holl risgiau sy'n gysylltiedig â'r daith. Os bydd unrhyw amgylchiadau na ellir eu hosgoi, dylai teithwyr fod yn agored i newidiadau yn y cynllun a dylent fod yn hyblyg gyda chynlluniau, ail-lwybrau, llety a chludiant ar fyr rybudd. Yn ogystal, os oes angen gwneud gwelliannau a newidiadau yn y daithlen yn ystod y teithiau oherwydd amgylchiadau na ellir eu hosgoi ac na ellir eu rheoli gan y cwmni, bydd yn rhaid i'r cwsmeriaid ysgwyddo'r holl gostau ychwanegol a ddeilliodd o'r newidiadau.

As Teithiau Cerdded a Theithiau Antur Himalaya Pvt. Ltd. byddwn yn darparu tywysydd/arbenigwr i chi i arwain y cleient/cleientiaid drwy gydol y daith, rhaid i chi dderbyn awdurdod arweinydd y daith a chydweithredu ag ef/hi bob amser. Gall teithio mewn grŵp fod yn eithaf anodd, gan y gall y grŵp gynnwys aelodau â diddordebau a galluoedd corfforol amrywiol. Ar gyfer hynny, bydd yn rhaid gwneud addasiadau er mwyn cynnal cytgord. Rhaid i chi ddeall bod gan y Cwmni bob hawl i dderbyn neu wrthod unrhyw berson fel aelod o'r grŵp ar unrhyw adeg yn ystod y daith. Yn unol â hynny, rydym yn gwrthod cynorthwyo neu ad-dalu unrhyw deithwyr sydd wedi'u gwahardd rhag parhau â thaith oherwydd gweithred y cleient sy'n torri cyfraith/cyfraith y wlad deithio.

Cyfeiriwch at y dudalen cynnwys teithiau ynghyd â manylion pob taith pencadlys y Teithiau Cerdded a Theithiau Antur Himalaya Pvt. Ltd. yn Thamel -26, Kathmandu Nepal. Gwesty penodedig fydd eich man cyfarfod cyn gadael am y daith oni bai eich bod wedi'ch nodi'n wahanol.

Archebu:

Mae'n rhaid i gleientiaid fynd trwy amryw o weithdrefnau gyda Teithiau Cerdded a Theithiau Antur Himalaya Pvt. Ltd. er mwyn archebu'r teithiau. Sylwch fod y term “Taith” ar y wefan yn cyfeirio at yr holl deithlenni a gynlluniwyd ar gyfer gwahanol becynnau gan gynnwys trecio, teithiau, gweld golygfeydd, heiciau, alldeithiau, a thebyg eraill.

I archebu taith gyda Teithiau Cerdded a Theithiau Antur Himalaya Pvt. Ltd., bydd yn rhaid i chi lenwi'r Ffurflen Gais Archebu a'i hanfon atom. Ar ben hynny, i gadarnhau eich archeb, rhaid talu 25% o gyfanswm cost y daith cyn y daith fel blaendal na ellir ei ad-dalu. Fodd bynnag, mae eithriad ar gyfer teithiau i Tibet a Bhutan, lle bydd yn rhaid i chi dalu 50% o gyfanswm y gost ymlaen llaw. Bydd yn rhaid i chi dalu gweddill y balans o 75% (50% ar gyfer teithiau i Bhutan a Tibet) sy'n ddyledus wrth gyrraedd Kathmandu cyn dechrau'r daith. Bydd y dogfennau sy'n weddill yn cael eu darparu i chi ar ôl cwblhau'r holl weithdrefnau ar ôl i'r cwmni dderbyn cyfanswm cost y daith.

Dewisiadau a Dull Talu:

Mae'r cwmni'n cynnig dau opsiwn talu ymarferol a diogel, sef Trosglwyddiad Banc a Cherdyn Credyd (Master/Visa/ Union Pay/ JBC/SCT Card). Rhaid i'r cleient sôn yn glir am y dull talu a rhoi'r holl fanylion gofynnol am y Cerdyn Credyd i'r Cwmni wrth lenwi'r Ffurflen Gais am Archebu. Fodd bynnag, rhaid talu'r gweddill sy'n ddyledus (75% o Deithiau Nepal a 50%) o deithiau Tibet a Bhutan) i'r Cwmni mewn arian parod cyn gadael am y daith o Kathmandu.

Taliad drwy Drosglwyddiad Gwifren:

Banc y Buddiolwr: Banc Himalayan Cyfyngedig

Cwmni Buddiolwr: Teithiau Cerdded a Theithiau Antur Himalaya Pvt. Ltd.

Rhif Cyfrif: 01907502830014                                                                                     

Cod Cyflym: HIMANPKA                                                                                      

Math o Gyfrif: Cyfrif Doler yr UD

Cyfeiriad Banc: Thamel Kathmandu, Nepal     

Rhif Ffôn: 977-04-4227745

Mae pob taliad a wneir drwy Gerdyn Credyd yn destun gordal o 4%. Mae gordaliadau'n berthnasol i bob taliad gan gynnwys blaendaliadau, balansau terfynol, estyniad taith, a phryniannau amrywiol. Byddwch yn ymwybodol bod y tâl hwn yn cael ei godi gan y darparwr gwasanaeth talu cerdyn credyd (h.y. Banc Himalayan) ac nid gan y cwmni. Mae'r taliadau hyn er budd y cwsmer gan ei fod yn darparu amddiffyniad i ddefnyddwyr ar gyfer y gwasanaethau a brynwyd, yn unol â'r telerau ac amodau sy'n ymwneud â'r cerdyn credyd a ddefnyddir.

Nodyn: Os bydd y daith yn cael ei hymestyn hyd at 10 diwrnod a mwy, codir cost ychwanegol o USD 100 i USD 200 ar y cleient, yn y drefn honno. Fodd bynnag, dim ond am un tâl ychwanegol yw'r tâl ychwanegol hwn, a chodir USD 250 ychwanegol am ddringo/alldeithiau.

Canslo:

Nid yw'r cwmni'n gyfrifol am dynnu'n ôl yn wirfoddol na chanslo'r daith gan y cwsmer ei hun; felly ni fydd y swm a dalwyd i'r cwmni yn cael ei ad-dalu ar ôl i'r daith ddechrau. Os na fydd y cwsmer yn defnyddio unrhyw wasanaethau fel llety, gweld golygfeydd, prydau bwyd, cludiant, ac ati sydd wedi'u cynnwys yn y daithlen/daith yn ystod y daith, ni fydd unrhyw ad-daliadau na hailddefnyddio yn cael eu darparu i ba bynnag ran sydd heb ei defnyddio ar y daith. Bydd y cwmni'n defnyddio ei ddisgresiwn wrth osod yr amodau ar gyfer yr ad-daliadau; felly, mae rhai o'r amodau a grybwyllir yn destun newid. Mae gan y cwmni bob hawl i ganslo'r teithiau a archebir gan y cwsmeriaid cyn iddynt gael eu gwarantu i redeg neu gytundeb swyddogol gael ei lofnodi. Mae taith wedi'i gwarantu i redeg unwaith y bydd ganddi ddau deithiwr wedi talu'n llawn oni bai bod y nifer lleiaf yn nodi fel arall.

Gallai amgylchiadau anffodus fel trychineb naturiol annisgwyl, hediadau wedi'u canslo, streic, gweithredu diwydiannol, rhyfeloedd, terfysgoedd, cwarantîn, ymyrraeth gan y llywodraeth, tywydd, cyflwr iechyd dirywiol aelod o'r grŵp, ac ati arwain at ganslo teithiau. Mewn achosion o'r fath, gall y cwsmer naill ai ofyn am gael 75% o gyfanswm cost y daith a dalwyd i'r cwmni yn ôl (bydd 13% o Dreth y Llywodraeth yn cael ei didynnu) neu ailddefnyddio'r gost mewn taith arall gyda'r un pris, ar unwaith, yn y tymor canlynol o'r un flwyddyn. Fodd bynnag, nid yw'r blaendal archebu, sef 25% o'r cyfanswm, yn ad-daladwy o hyd.

Bydd y cwmni'n gofyn am rybudd ysgrifenedig rhag ofn y bydd unrhyw ganslo. Gwnewch yn siŵr mai dyddiad canslo'r daith yw'r dyddiad y mae'r cwmni'n derbyn y canslo ysgrifenedig. Os byddwch chi'n canslo'r daith fis cyn dyddiad gadael y daith wirioneddol, gellir ailddefnyddio 100% o'r cyfanswm am flwyddyn. Yn yr un modd, gallwch ailddefnyddio 100%, 80% a 50% o'r cyfanswm a godir os yw'r cwmni'n cael rhybudd canslo mis, 15 diwrnod a 7 diwrnod, yn y drefn honno, cyn dyddiad gadael yr alldaith wirioneddol.

Gwelliant Taith:

Yn gyntaf oll, nodwch fod yr holl amodau diwygio yn berthnasol i'r teithiau a restrir ar y wefan hon yn unig. Isod mae ychydig o nodiadau i'w gwneud ynglŷn â'r ffioedd diwygio rhag ofn y bydd unrhyw newidiadau yn ystod, tra neu ar ôl yr archeb:

Os bydd y cwmni'n derbyn cais am welliannau i'r archeb o leiaf 60 diwrnod cyn y daith, codir cyfanswm o USD 50 y Pen ar y cwsmer. Fodd bynnag, os bydd cais y cwsmer am welliant i'r archeb yn cael ei wneud llai na 60 diwrnod cyn i'r daith adael, yna bydd y taliadau yn unol â'r polisi canslo a grybwyllir uchod. Os bydd unrhyw newidiadau ym mhris y daith yn ystod y broses archebu a'r gwelliannau, bydd y gost newydd yn cael ei chymhwyso i'r teithiau. Sylwch efallai na fydd y cwmni'n cymhwyso'r newidiadau hyn, ond gallant gael eu codi ar y cwmni gan drydydd partïon h.y. y gwestai neu'r darparwyr gwasanaeth sy'n gweithio gyda'r cwmni.

Bydd unrhyw newidiadau, gwelliannau, neu ychwanegiadau ar y cyd â'r teithiau rydych chi wedi'u harchebu, er enghraifft, gwestai, trosglwyddiadau, diwrnodau ychwanegol, ac ati, yn cyfrif am ffi weinyddol ychwanegol o USD 20/archeb fesul newid. Gwestai, gweithredwyr tir, neu gwmnïau hedfan sy'n gosod y taliadau ychwanegol hyn ac nid y cwmni.

Noder na fydd y newidiadau'n cael eu gwneud o fewn 10 diwrnod i ymadawiad gwreiddiol y daith. Fodd bynnag, os yw'r newidiadau i'w gwneud (er yn brin), codir isafswm o USD 50 neu fwy.

Cyflyrau Iechyd:

Bydd y Cwmni angen tystysgrif feddygol wedi'i dogfennu'n dda gan sefydliad meddygol dilys cyn gadael am y daith. Mae angen i ni fod yn siŵr ynghylch lles a chyflwr iechyd y teithiwr. Rhaid hysbysu'r Cwmni am unrhyw fath o faterion neu gyflyrau meddygol ar adeg yr archebu ei hun. Ni fydd y cwmni'n gyfrifol am unrhyw fath o ddamweiniau ac ni fydd yn talu'r costau meddygol a gwagio ar ran y cyfranogwr. Felly, gofynnwn i'n cleientiaid ymgynghori â'u meddygon i gael archwiliad trylwyr a brechiad cyn archebu taith gyda ni. Os oes angen, gall cleient hefyd wneud ceisiadau i'r Cwmni am wasanaethau ychwanegol ar hyd y daith neu aros yng ngwlad eu taith.

Tywydd ac amodau anffafriol eraill:

Dylai cleientiaid fod yn ymwybodol iawn o anrhagweladwyedd amodau'r tywydd yn y rhanbarthau mynyddig. Gall amodau tywydd anffodus, yn enwedig yn rhanbarthau Everest, Jomsom, a Kanchenjunga, arwain at amgylchiadau anffafriol weithiau sy'n cynnwys oedi neu ganslo hediadau. Bydd y Cwmni'n talu costau llety a bwyd yn y lleoliad gadael nes bod y trefniadau hediadau wedi'u gwneud. Fodd bynnag, mae gan y Cwmni bob hawl i ailgyfeirio'r daith wreiddiol neu gludiant a fydd o blaid y sefyllfa heb unrhyw ychwanegiad at y gost.

Noder na fydd y cwmni'n gyfrifol am unrhyw hediadau rhyngwladol a fethir, colledion a achosir gan Salwch Uchder, neu unrhyw amgylchiadau anrhagweladwy eraill, a bydd yn rhaid i'r cyfranogwyr dalu'r holl gostau a achosir. Serch hynny, bydd y Cwmni'n cysylltu â chi ac yn eich cynorthwyo i wneud y trefniadau amgen angenrheidiol, ond, bydd y tâl ychwanegol yn cael ei dalu gan y cwsmeriaid eu hunain.

Er gwaethaf nodi pob amod a gwybodaeth am y teithiau ar wefan a llyfrynnau'r Cwmni, ni fyddwn yn gyfrifol am y sefyllfaoedd annisgwyl a all godi cyn neu yn ystod y teithiau. Fodd bynnag, bydd y Cwmni'n gwneud ei orau glas i roi rhybudd ymlaen llaw amdano a chymryd strategaethau eraill i ddelio ag ef. Dim ond mewn amgylchiadau arbennig y gellir hepgor yr amodau archebu hyn, ac yn ysgrifenedig, trwy lythyr gan Bennaeth y Cwmni. Sylwch y bydd yr holl gytundebau cyfreithiol a sefydlir ac a lofnodwyd rhwng y cleient a'r Cwmni yn ddarostyngedig i gyfraith Nepal ac yn cael eu llywodraethu ganddi.

Nodyn: Mae'r holl Delerau ac Amodau a grybwyllir wedi'u paratoi yn unol â chyfreithiau Llywodraeth Nepal ac yn cael eu llywodraethu ganddynt. Felly, dim ond pennaeth y Cwmni sydd â'r hawl i ymyrryd ac sydd â'r awdurdod i wneud unrhyw welliannau.

Gwnewch yn siŵr eich bod wedi darllen a deall yn glir yr holl Delerau ac Amodau sy'n gysylltiedig â bwcio taith gyda Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd.. a chadw ato drwy gydol eich taith gyda ni.