Téarmaí agus Coinníollacha

Táimid, ag Turais Eachtraíochta Himiléacha Pvt. Ltd. (dá ngairtear “an Chuideachta” anseo feasta), molaim go mór duit léamh go cúramach tríd an bhfaisnéis go léir sna téarmaí agus coinníollacha a chuirtear ar fáil thíos. Ar aontú leis na coinníollacha seo, beidh an cliant faoi cheangal dlíthiúil ag conradh na Cuideachta ina soiléirítear na smaointe, an fhaisnéis, na ceadanna agus na margaí go léir a bunaíodh idir an cliant agus an chuideachta.

Clúdaíonn an comhaontú na saincheisteanna agus na nósanna imeachta a ghlacann an cliant agus an Chuideachta, lena n-áirítear Deimhniú Áirithinte, Íocaíocht, Aisíocaíocht, Cealú, agus muirir eile a ghearrtar de réir na polasaí agus Polasaí Príobháideachta na Cuideachta.

An Conradh:

Turais Eachtraíochta Himiléacha Pvt. Ltd. Is gnólacht iontaofa agus láncheadúnaithe é atá cláraithe go dleathach faoi ranna éagsúla de chuid Rialtas Neipeal, Uimhir Chlárúcháin na Cuideachta 131922/071/072 chomh maith le go leor gníomhaireachtaí náisiúnta agus idirnáisiúnta eile. Is é Príomhfheidhmeannach na Cuideachta An tUasal Bhagwat Simkhada atá ag obair san earnáil seo le breis agus 25 bliain. Tá an phríomhoifig suite ag Thamel Marg -26, Thamel, Kathmandu, Neipeal. Turais agus Siúlóidí Eachtraíochta Himiléacha Teo.. tá sé mar aidhm aige seirbhísí ardchaighdeáin a thairiscint do dhaoine (an custaiméir nó an cliant) ó gach cearn den domhan.

Téarmaí agus Coinníollacha Úsáide:

Pas agus Víosa:

Ceanglaítear ar thaistealaithe pas bailí a iompar mar aon le víosaí na tíre a bhfuil siad ag taisteal chuici. Molaimid dár gcliaint freisin a chinntiú go bhfuil na pasanna bailí ar feadh 6 mhí ar a laghad tar éis ré iomlán a dturais. Ní bheidh an chuideachta faoi dhliteanas má chuirtear taistealaithe ar ais nó mura gceadaítear dóibh dul isteach sa tír ar a dturas mar gheall ar fhaillí na gcliant maidir le doiciméid víosa agus pasanna.

Árachas Taistil:

Turais agus Siúlóidí Eachtraíochta Himiléacha Teo.. Éilíonn sé seo go mbeidh pacáiste árachais taistil agat. Caithfidh clúdach leighis, seirbhísí otharchairr aeir agus seirbhísí tarrthála héileacaptair a bheith san áireamh san árachas. Molaimid go láidir dár gcliaint árachas cealaithe a fháil freisin le bheith ar an taobh sábháilte. Cinntigh le do thoil go soláthraíonn na polasaithe árachais an chosaint go léir agus go gclúdaíonn siad an chuid is mó den ghníomhaíocht taistil a dhéanann tú.

Beidh cóip de do pháipéar árachais ag teastáil uainn mar chruthúnas roimh an turas. Ar chúis ar bith, mura bhfuil tú in ann an deimhniú árachais a sholáthar dúinn, iarrfar ort polasaí/comhaontú oiriúnach a dhéanamh ansin agus ansiúd féin. Mar sin féin, mura bhfuil tú in ann é sin a dhéanamh mar gheall ar chúinsí imthosca, beidh cosc ​​ort leanúint ar aghaidh le do thuras. Chomh maith leis sin, ní bheidh tú i dteideal aon aisíocaíocht a fháil as na seirbhísí nár soláthraíodh.

Áiseanna agus Solúbthacht:

Turais agus Siúlóidí Eachtraíochta Himiléacha Teo.. cuireann sé cineálacha éagsúla turas ar fáil a bhaineann le gníomhaíochtaí atá difriúil ó na laethanta saoire caighdeánacha a bhfuil taithí ag na taistealaithe orthu. Bíonn leibhéal áirithe deacrachta ag baint leis na turais seo freisin a chruthaíonn rioscaí tinnis, timpistí agus cúinsí dothuartha. D’fhéadfadh easpa áiseanna leighis chun cinn a bheith i gceantair iargúlta ar chúrsa an turais, agus is dúshlánach go leor cabhair láithreach a fháil. Tá éagobhsaíocht pholaitiúil agus tubaistí nádúrtha a d’fhéadfadh tarlú ar an mbealach dothuartha.

Dá bhrí sin, ní bheidh an chuideachta freagrach as timpistí den sórt sin agus ba chóir do chliaint aontú cloí leis na rioscaí go léir a bhaineann leis an turas. I gcás aon chúinsí dosheachanta, ba chóir do thaistealaithe a bheith oscailte d’athruithe ar an bplean agus ba chóir dóibh a bheith solúbtha maidir le pleananna, athbhealaí, cóiríocht agus iompar gan choinne. Ina theannta sin, má bhíonn gá le leasuithe agus athruithe ar an gclár taistil le linn na dturas mar gheall ar chúinsí nach féidir a sheachaint agus nach féidir leis an gcuideachta a rialú, beidh ar na custaiméirí na muirir bhreise go léir a eascraíonn as na hathruithe a iompar.

As Turais agus Siúlóidí Eachtraíochta Himiléacha Teo.. Beidh treoraí/saineolaí á gcur ar fáil duit chun an cliant/na cliaint a threorú ar feadh an turais, ní mór duit glacadh le húdarás cheannaire an turais agus comhoibriú leis/léi i gcónaí. Is féidir go mbeadh sé deacair go leor taisteal i ngrúpa, toisc go bhféadfadh baill a bhfuil leasanna agus cumais fhisiciúla éagsúla acu a bheith sa ghrúpa. Chuige sin, beidh ort coigeartuithe a dhéanamh chun comhchuibheas a choinneáil. Caithfidh tú a thuiscint go bhfuil gach ceart ag an gCuideachta glacadh le haon duine mar bhall den ghrúpa nó é a dhiúltú ag am ar bith le linn an turais. Dá réir sin, diúltaímid cabhrú le haon taistealaithe nó aisíocaíocht a thabhairt dóibh a bhfuil cosc ​​​​orthu leanúint ar aghaidh le turas mar gheall ar ghníomh an chliaint a sháraíonn dlí/dlíthe na tíre taistil.

Féach ar an leathanach cuimsithe turais mar aon leis na sonraí do gach turas chuig príomhoifig an Turais agus Siúlóidí Eachtraíochta Himiléacha Teo.. ag Thamel -26, Kathmandu, Neipeal. Beidh óstán sonraithe mar phointe cruinnithe agat sula n-imeoidh tú don turas mura sonraítear a mhalairt.

Áirithint:

Caithfidh cliaint dul trí nósanna imeachta éagsúla le Turais agus Siúlóidí Eachtraíochta Himiléacha Teo.. chun na turais a chur in áirithe. Tabhair faoi deara le do thoil go dtagraíonn an téarma “Turas” ar an suíomh Gréasáin do na cláir taistil uile atá deartha do phacáistí éagsúla lena n-áirítear fánaíocht, turais, radharcanna, siúlóidí, taiscéalaíochtaí, agus eile dá samhail.

Chun turas a chur in áirithe le Turais agus Siúlóidí Eachtraíochta Himiléacha Teo.., beidh ort an Fhoirm Iarratais Áirithinte a líonadh isteach agus í a sheoladh chugainn. Ina theannta sin, chun d’áirithint a dheimhniú, ní mór 25% de chostas iomlán an turais a íoc roimh an turas mar éarlais neamh-inaisíoctha. Mar sin féin, tá eisceacht ann i gcás turais go dtí an Tibéid agus an Bútáin, agus beidh ort 50% den chostas iomlán a íoc roimh ré. Beidh ort an chuid eile den iarmhéid 75% (50% do thurais go dtí an Bútáin agus an Tibéid) atá dlite a íoc nuair a shroicheann tú Kathmandu roimh thús an turais. Cuirfear na doiciméid atá fágtha ar fáil duit tar éis na nósanna imeachta go léir a bheith críochnaithe agus tar éis don chuideachta costas iomlán an turais a fháil.

Roghanna agus Modh Íocaíochta:

Cuireann an chuideachta dhá rogha íocaíochta indéanta agus sábháilte ar fáil, i.e. Aistriú Bainc agus Cártaí Creidmheasa (Master/Visa/Union Pay/JBC/SCT Card). Ní ​​mór don chliant an modh íocaíochta a lua go soiléir agus na sonraí riachtanacha go léir faoin gCárta Creidmheasa a sholáthar don Chuideachta agus an Fhoirm Iarratais Áirithinte á líonadh aige/aici. Mar sin féin, ní mór an t-iarmhéid atá dlite (75% de Thurais Neipeal agus 50%) de Thurais Tibéid agus Bútáin) a íoc leis an gCuideachta in airgead tirim sula n-imíonn an turas ó Kathmandu.

Íocaíocht trí Aistriú Sreinge:

Banc Tairbhí: Banc Himalayan Teoranta

Cuideachta Tairbhí: Turais agus Siúlóidí Eachtraíochta Himiléacha Teo..

Uimhir Chuntais: 01907502830014                                                                                     

Cód sciobtha: HIMANPKA                                                                                      

Cineál Cuntais: Cuntas Dollar SAM

Seoladh Bainc: Thamel Kathmandu, Neipeal     

Uimhir Theileafóin: 977-04-4227745

Tá muirear breise 4% i bhfeidhm ar gach íocaíocht a dhéantar le Cárta Creidmheasa. Baineann muirir bhreise le gach íocaíocht, lena n-áirítear taiscí, iarmhéideanna deiridh, síneadh turais, agus ceannacháin ilghnéitheacha. Tabhair faoi deara, le do thoil, go ngearrann an soláthraí seirbhíse íocaíochta cárta creidmheasa (i.e. Banc Himalayan) an muirear seo agus ní an chuideachta. Tá na muirir seo chun leasa an chustaiméara toisc go soláthraíonn sé cosaint tomhaltóirí do na seirbhísí a ceannaíodh, i gcomhréir leis na téarmaí agus coinníollacha a bhaineann leis an gcárta creidmheasa atá in úsáid.

Nóta: I gcás síneadh turais suas le 10 Lá nó níos mó, gearrfar costas breise USD 100 go USD 200 ar an gcliant, faoi seach. Mar sin féin, níl an táille bhreise seo ach le haghaidh forlíonadh singil, agus gearrfar USD 250 breise as dreapadóireacht/turas taiscéalaíochta.

cealú:

Níl aon fhreagracht ar an gcuideachta as tarraingt siar nó cealú deonach an turais ag an gcustaiméir féin; dá bhrí sin, ní aisíocfar an méid a íocadh leis an gcuideachta tar éis don turas tosú. Mura n-úsáideann an custaiméir aon seirbhísí amhail cóiríocht, radharcanna, béilí, iompar, srl. atá san áireamh sa chlár taistil/turas le linn an turais, ní thabharfar aon aisíocaíochtaí ná athúsáid don chuid nach n-úsáidtear ar an turas. Úsáidfidh an chuideachta a lánrogha féin agus coinníollacha na n-aisíocaíochtaí á socrú; dá bhrí sin, tá cuid de na coinníollacha a luaitear faoi réir athraithe. Coinníonn an chuideachta gach ceart na turais a chuir na custaiméirí in áirithe a chealú sula ráthaítear go reáchtálfar iad nó sula sínítear comhaontú oifigiúil. Ráthaítear go reáchtálfar turas a luaithe a bheidh beirt thaistealaithe láníoctha air mura luaitear a mhalairt ag an líon íosta.

D’fhéadfadh cúinsí trua amhail tubaiste nádúrtha gan choinne, eitiltí curtha ar ceal, stailc, gníomhaíocht thionsclaíoch, cogaí, círéibeacha, coraintín, idirghabháil rialtais, aimsir, droch-riocht sláinte ball den ghrúpa, srl., a bheith ina gcúis le cealú turais. I gcásanna den sórt sin, is féidir leis an gcustaiméir iarraidh ar ais an 75% de chostas iomlán an turais a íocadh leis an gcuideachta (asbhainfear 13% den Cháin Rialtais) nó an costas a athúsáid i dturas malartach leis an bpraghas céanna, láithreach, sa séasúr dár gcionn den bhliain chéanna. Mar sin féin, ní féidir an éarlais áirithinte, i.e. 25% den mhéid iomlán, a aisíoc.

Éileoidh an chuideachta fógra i scríbhinn i gcás aon chealaithe. Cinntigh le do thoil gurb é dáta chealaithe an turais an dáta a bhfaigheann an chuideachta an cealú i scríbhinn. Má chealaíonn tú an turas mí roimh dháta imeachta an turais iarbhír, is féidir 100% den chostas iomlán a athúsáid ar feadh bliana. Mar an gcéanna, is féidir leat 100%, 80% agus 50% den mhéid iomlán a ghearrtar a athúsáid má fhaigheann an chuideachta fógra cealaithe mí, 15 lá agus 7 lá, faoi seach roimh dháta imeachta an turais iarbhír.

Leasú ar an Turas:

Ar an gcéad dul síos, tabhair faoi deara nach bhfuil feidhm ag na coinníollacha leasaithe ach amháin maidir leis na turais atá liostaithe ar an suíomh seo. Seo a leanas roinnt nótaí le tabhairt faoi na táillí leasaithe i gcás aon athruithe le linn, le linn nó i ndiaidh na háirithinte:

Má fhaigheann an chuideachta iarratas ar leasuithe áirithinte 60 lá ar a laghad roimh an turas, gearrfar táille iomlán de USD 50/duine ar an gcustaiméir. Mar sin féin, má dhéanann an custaiméir iarratas ar leasú áirithinte níos lú ná 60 lá roimh imeacht an turais, ansin beidh na muirir de réir an pholasaí cealaithe a luadh thuas. I gcás aon athruithe ar phraghas an turais le linn nós imeachta na háirithinte agus na leasuithe, cuirfear an costas nua i bhfeidhm ar na turais. Tabhair faoi deara nach bhféadfadh an chuideachta na hathruithe seo a chur i bhfeidhm, ach gur féidir le tríú páirtithe iad a ghearradh ar an gcuideachta, e.g. na hóstáin nó na soláthraithe seirbhíse a oibríonn leis an gcuideachta.

Aon athruithe, leasuithe, nó breisithe i gcomhiomlán leis na turais atá curtha in áirithe agat, mar shampla, óstáin, aistrithe, laethanta breise, srl., beidh táille riaracháin bhreise de USD 20 i gceist in aghaidh an áirithinte in aghaidh an athraithe. Gearrtar na muirir bhreise seo ag óstáin, oibreoirí talún, nó aerlínte agus ní ag an gcuideachta.

Tabhair faoi deara nach ndéanfar na leasuithe laistigh de 10 lá ó imeacht bunaidh an turais. Mar sin féin, má tá na hathruithe le déanamh (cé go hannamh), gearrfar táille ar a laghad USD 50 nó níos mó.

Coinníollacha Sláinte:

Beidh deimhniú dochtúra dea-dhoiciméadaithe ó institiúid leighis bhailí ag teastáil ón gCuideachta sula n-imeoidh siad ar an turas. Ní mór dúinn a bheith cinnte faoi fholláine agus riocht sláinte an taistealaí. Ní mór an Chuideachta a chur ar an eolas faoi aon chineál fadhbanna nó riochtaí leighis tráth an áirithinte féin. Ní bheidh an chuideachta freagrach as aon chineál timpistí agus ní íocfaidh sí na costais leighis agus aslonnaithe thar ceann an rannpháirtí. Dá bhrí sin, iarraimid ar ár gcliaint dul i gcomhairle lena ndochtúirí le haghaidh seiceáil críochnúil agus vacsaíniú sula ndéanann siad turas a chur in áirithe linn. Más gá, is féidir le cliant iarratais a dhéanamh chuig an gCuideachta freisin le haghaidh seirbhísí breise ar fhad an turais nó fanacht sa tír ina bhfuil siad ag taisteal.

Aimsir agus dálaí neamhfhabhracha eile:

Ba chóir do chliaint a bheith ar an eolas faoi neamh-intuarthacht na ndálaí aimsire sna réigiúin sléibhtiúla. Is féidir le drochaimsir, go háirithe i réigiúin Everest, Jomsom, agus Kanchenjunga, cúinsí neamhfhabhracha a bheith mar thoradh orthu uaireanta, lena n-áirítear moill nó cealú eitiltí. Clúdóidh an Chuideachta costais lóistín agus bia san áit imeachta go dtí go mbeidh na heitiltí socraithe. Mar sin féin, tá gach ceart ag an gCuideachta an turas bunaidh nó an t-iompar a athbheochan a bheidh i bhfabhar an cháis gan aon bhreis ar an gcostas.

Tabhair faoi deara nach mbeidh an chuideachta freagrach as aon eitiltí idirnáisiúnta a chailltear, caillteanais de bharr Tinneas Airde, nó aon imthosca eile nach féidir a thuar, agus beidh ar na rannpháirtithe na muirir uile a thabhaítear a íoc. Mar sin féin, cuirfidh an Chuideachta i dteagmháil leat agus cabhróidh sí leat na socruithe malartacha riachtanacha a dhéanamh, ach íocfaidh na custaiméirí féin an muirear breise.

Beag beann ar gach coinníoll agus faisnéis faoi na turais a lua ar shuíomh gréasáin agus i mbróisiúir na Cuideachta, ní bheimid freagrach as na cásanna gan choinne a d’fhéadfadh teacht chun cinn roimh na turais nó le linn na dturas. Déanfaidh an Chuideachta a dícheall, áfach, fógra roimh ré a thabhairt faoi agus straitéisí malartacha a ghlacadh chun déileáil leis. Ní féidir na coinníollacha áirithinte seo a tharscaoileadh ach amháin i gcúinsí speisialta, agus i scríbhinn, trí litir ó Phríomhfheidhmeannach na Cuideachta. Tabhair faoi deara go mbeidh na comhaontuithe dlíthiúla uile a bhunaítear agus a shínítear idir an cliant agus an Chuideachta faoi réir agus rialaithe ag dlí Neipeal.

Nóta: Ullmhaítear na Téarmaí agus Coinníollacha uile a luaitear de réir dhlíthe Rialtas Neipeal agus tá siad rialaithe acu. Dá bhrí sin, níl cead ach ag ceann na Cuideachta idirghabháil a dhéanamh agus tá an t-údarás aige aon leasuithe a dhéanamh.

Deimhnigh le do thoil gur léigh tú agus gur thuig tú go soiléir na Téarmaí agus Coinníollacha uile a bhaineann le turas a chur in áirithe le Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd.. agus cloí leis i rith do thurais linn.