Şert û mercan

Em, li Şîrketa Geşt û Gerên Serpêhatî yên Hîmalaya Pvt. Ltd. (ji vir û pê ve wekî "Şîrket" tê binavkirin), bi tundî pêşniyar dike ku hûn bi baldarî hemî agahdariya di şert û mercên li jêr de bixwînin. Dema ku hûn van mercan qebûl dikin, xerîdar dê bi qanûnî bi peymana Şîrketê ve girêdayî be ku hemî raman, agahdarî, destûr û peymanên di navbera xerîdar û şîrketê de hatine çêkirin zelal dike.

Peyman pirsgirêk û prosedurên ku ji hêla xerîdar û Şîrketê ve têne girtin, di nav de Piştrastkirina Rezervasyonê, Peredan, Vegerandina Pereyan, Betalkirin, û lêçûnên din ên ku li gorî siyaset û Siyaseta Nepenîtiyê ya Şîrketê têne sepandin, vedihewîne.

Peyman:

Şîrketa Geşt û Gerên Serpêhatî yên Hîmalaya Pvt. Ltd. fîrmayek pêbawer û bi tevahî lîsanskirî ye ku bi qanûnî di bin gelek beşên Hikûmeta Nepalê de qeydkirî ye, Hejmara Qeydkirina Şîrketê 131922/071/072 û her weha gelek ajansên din ên neteweyî û navneteweyî ye. Serokê Şîrketê ev e Birêz Bhagwat Simkhada ku zêdetirî 25 salan e di vî sektorî de dixebite. Ofîsa sereke li Thamel Marg -26, Thamel, Kathmandu Nepalê ye. Hîmalaya Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. armanc dike ku xizmetên bi kalîte pêşkêşî mirovan (xerîdar an muwekîl) ji çar aliyên cîhanê bike.

Merc û Şertên Bikaranînê:

Pasaport û Vîze:

Pêdivî ye ku rêwî pasaportek derbasdar ligel vîzeyên welatê ku ew diçin bi xwe re bibin. Her wiha em ji xerîdarên xwe re şîret dikin ku piştrast bikin ku pasaport herî kêm 6 mehan ji tevahiya dema rêwîtiya wan derbasdar in. Ger rêwî ji ber bêhişmendiya xerîdaran di derbarê belgeya vîzeyê û pasaportan de werin vegerandin an jî destûr neyê dayîn ku ew bikevin welêt, şîrket berpirsiyar nabe.

Bîmeya Rêwîtiyê:

Hîmalaya Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. pêdivî bi pakêtek sîgortaya rêwîtiyê heye. Divê sîgorta xizmeta tenduristiyê, ambulansa hewayî û xizmetên rizgarkirinê yên bi helîkopterê di nav xwe de bigire. Her wiha em bi tundî pêşniyar dikin ku xerîdarên me ji bo ewlehiyê sîgortaya betalkirinê bistînin. Ji kerema xwe piştrast bikin ku polîtîkayên sîgortayê hemî parastinê peyda dikin û piraniya çalakiyên rêwîtiyê yên ku hûn dikin vedihewînin.

Berî rêwîtiyê, em ê ji bo îspatê kopiyek ji kaxeza sîgorteya we bixwazin. Ji ber her sedemekê, heke hûn nekarin sertîfîkaya sîgorteyê bidin me, dê ji we were xwestin ku hûn di cih de polîtîkayek/peymanek guncaw çêbikin. Lêbelê, heke hûn ji ber pirsgirêkên şert û mercan nikaribin vê yekê bikin, dê qedexe be ku hûn rêwîtiya xwe bidomînin. Her weha, hûn ê mafê vegerandina pereyan ji bo karûbarên ku nehatine peyda kirin negirin.

Tesîs û Nermbûn:

Hîmalaya Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. cureyên cûda yên rêwîtiyan peyda dike ku çalakiyên ji betlaneyên standard ên ku rêwî pê re rû bi rû ne, cuda dihewîne. Ev rêwîtî di heman demê de astek diyarkirî ya zehmetiyê jî dihewîne ku xetereyên nexweşî, qezayan û şert û mercên nepêşbînîkirî diafirîne. Dibe ku deverên dûr ên di rêça rêwîtiyê de kêmasiya tesîsên bijîşkî yên pêşkeftî hebin, û wergirtina alîkariya tavilê pir dijwar e. Bêîstîqrariya siyasî û karesatên xwezayî yên ku dikarin di rê de çêbibin nepêşbînîkirî ne.

Ji ber vê yekê, şîrket berpirsiyarê qezayên weha nabe û divê xerîdar razî bibin ku hemî xetereyên têkildarî tevahiya rêwîtiyê bicîh bînin. Di rewşa her rewşek neçar de, divê rêwî ji bo guhertinên di planê de vekirî bin û divê di planên ji nişka ve, rêyên nû, cîhê mayînê û veguhastinê de nerm bin. Wekî din, heke ji ber şert û mercên ku ji hêla şîrketê ve neçar in û nayên kontrol kirin, di dema rêwîtiyan de guhertin û guhertinên di rêwîtiyê de hewce bin, xerîdar dê neçar bimînin ku hemî lêçûnên zêde yên ji ber guhertinan çêbibin bidin ser xwe.

As Hîmalaya Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. Ger rêber/pisporek ji we re peyda bike da ku xerîdar/an di tevahiya rêwîtiyê de rêber bike, divê hûn desthilatdariya rêberê rêwîtiyê qebûl bikin û her dem bi wî/wê re hevkariyê bikin. Ger di komekê de rêwîtiyek pir dijwar be, ji ber ku di komê de endamên bi berjewendî û şiyanên laşî yên cûrbecûr hene. Ji bo vê yekê, ji bo parastina ahengê, divê sererastkirin werin kirin. Divê hûn fêm bikin ku Şîrket xwediyê her mafî ye ku di her kêliyê de di dema rêwîtiyê de her kesî wekî endamê komê qebûl bike an jî nehêle. Li gorî vê yekê, em red dikin ku alîkariya her rêwiyek bikin an jî pereyê wî/wê vegerînin ku ji ber kiryara xerîdar ku qanûn/qanûnên welatê rêwîtiyê binpê dike, ji berdewamkirina rêwîtiyê qedexe ye.

Ji kerema xwe li rûpela tevlêbûna rêwîtiyê û hûrguliyên her rêwîtiyê yên ofîsa sereke binêrin. Hîmalaya Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. li Thamel -26, Kathmandu Nepal. Otêlek diyarkirî dê xala hevdîtina we be berî ku hûn ji bo rêwîtiyê biçin heya ku ji we re tiştekî din neyê diyarkirin.

Rezervasyon:

Xerîdar neçar in ku ji gelek prosedurên cûda re derbas bibin Hîmalaya Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. ji bo veqetandina rêwîtiyan. Ji kerema xwe not bikin ku peyva "Geryan" di malperê de behsa hemî rêwîtiyên ku ji bo pakêtên cûrbecûr hatine çêkirin dike, di nav de trekking, tur, geşt, meşên dirêj, keşif û yên wekî wan.

Ji bo veqetandina rêwîtiyek bi Hîmalaya Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd., divê hûn Forma Serlêdana Rezervasyonê tije bikin û ji me re bişînin. Wekî din, ji bo piştrastkirina rezervasyona we, divê %25ê tevahiya lêçûna rêwîtiyê berî rêwîtiyê wekî depoyek ku nayê vegerandin were dayîn. Lêbelê, ji bo rêwîtiyên ber bi Tibet û Bhutanê îstîsnayek heye, ku hûn ê neçar bimînin ku %50ê tevahiya lêçûnê pêşwext bidin. Divê hûn mayî ya %75 (%50 ji bo rêwîtiyên ber bi Bhutan û Tibetê) ku dema gihîştina Katmanduyê berî destpêkirina rêwîtiyê tê dayîn, bidin. Belgeyên mayî piştî temamkirina hemî prosedurên ku piştî ku pargîdanî tevahiya lêçûna rêwîtiyê werdigire, dê ji we re werin peyda kirin.

Vebijark û Rêbaza Peredanê:

Şîrket du vebijarkên gengaz û ewle ji bo dayinê pêşkêş dike, ango Veguhestina Bankeyê û Kartên Kredîyê (Master/Visa/ Union Pay/ JBC / SCT Card). Xerîdar divê dema ku Forma Serlêdana Rezervasyonê tijî dike, bi zelalî awayê dayinê behs bike û hemî hûrguliyên pêwîst ên di derbarê Karta Kredîyê de pêşkêşî Şîrketê bike. Lêbelê, divê berdêla ku divê were dayîn (%75 ji Geştên Nepalê û%50 ji geştên Tibet û Bhutanê) berî ku ji Katmanduyê ji bo rêwîtiyê biçe, bi pereyê naqd ji Şîrketê re were dayîn.

Pere bi Veguhestina Bankê:

Banka Sûdmend: Himalayan Bank Limited

Şîrketa Sûdmend: Hîmalaya Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd.

Hesab Na: 01907502830014                                                                                     

Koda Swift: HIMANPKA                                                                                      

Cureyê Hesabê: Hesabê Dolarê Amerîkî

Navnîşana Bankê: Thamel Katmandu, Nepal     

Telefon No: 977-04-4227745

Hemû dravdanên ku bi rêya Karta Krediyê têne kirin, bi rêjeya zêde ya %4 têne zêdekirin. Ji bo hemû dravdanan, tevî emanetan, mîqdarên dawî, dirêjkirina rêwîtiyê û kirînên cûrbecûr, lêçûnên zêde têne sepandin. Ji kerema xwe haydar bin ku ev lêçûn ji hêla dabînkerê karûbarê dravdana karta krediyê (wek Banka Himalayan) ve tê sepandin, ne ji hêla pargîdaniyê ve. Ev lêçûn di berjewendiya xerîdar de ne ji ber ku ew parastina xerîdar ji bo karûbarên kirî peyda dike, li gorî şert û mercên têkildarî karta krediyê ya ku tê bikar anîn.

Têbînî: Di rewşa dirêjkirina rêwîtiyê heta 10 rojan û zêdetir de, dê ji xerîdar lêçûnek zêde ya 100 USD heta 200 USD were stendin. Lêbelê, ev lêçûna zêde tenê ji bo lêzêdekirinek yekane ye, û ji bo hilkişîn/seferan 250 USD zêdetir dê were stendin.

Bişûndekirinî:

Şîrket ji bo vekişîna dilxwazî ​​​​an betalkirina rêwîtiyê ji hêla xerîdar bi xwe ve ti berpirsiyariyek nagire ser xwe; ji ber vê yekê, piştî destpêkirina rêwîtiyê, pereyê ku ji şîrketê re hatiye dayîn nayê vegerandin. Ger di dema rêwîtiyê de, ti karûbarên wekî cîh, geşt, xwarin, veguhastin û hwd. yên ku di bernameyê/rêwîtiyê de hene ji hêla xerîdar ve neyên bikar anîn, ji bo her beşa ku di rêwîtiyê de neyê bikar anîn, vegerandin an ji nû ve bikar anîn nayê peyda kirin. Şîrket dê di danîna şertên vegerandinê de bi îxtiyara xwe bikar bîne; ji ber vê yekê, çend ji şertên ku hatine behs kirin dikarin werin guhertin. Şîrket mafê xwe diparêze ku rêwîtiyên ku ji hêla xerîdaran ve hatine veqetandin berî ku ew garantî bibe ku were lidarxistin an peymanek fermî were îmzekirin betal bike. Ger rêwîtiyek garantî ye ku were lidarxistin dema ku du rêwiyên ku bi tevahî drav dane hebin heya ku hejmara herî kêm ne diyar bike.

Rewşên nexweş ên wekî karesatên xwezayî yên nepêşbînîkirî, betalkirina geştên hewayî, grev, çalakiyên pîşesaziyê, şer, serhildan, karantîn, destwerdana hikûmetê, hewa, xirabûna rewşa tenduristiyê ya endamek komê, û hwd. dikarin bibin sedema betalkirina rêwîtiyan. Di rewşên weha de, xerîdar dikare daxwaz bike ku %75ê tevahiya lêçûna rêwîtiyê ya ku ji pargîdaniyê re hatiye dayîn vegerîne (%13 Baca Hikûmetê dê were derxistin) an jî lêçûn di rêwîtiyek alternatîf de bi heman bihayê, tavilê, di sezona pêş a heman salê de ji nû ve bikar bîne. Lêbelê, depoya rezervasyonê, ango %25ê tevahiya mîqdarê, nayê vegerandin.

Di rewşa betalkirinê de, şîrket dê agahdariya nivîskî bixwaze. Ji kerema xwe piştrast bikin ku roja betalkirina rêwîtiyê ew roja ye ku şîrket betalkirina nivîskî wergirtiye. Ger hûn rêwîtiyê mehek berî roja derketina rêwîtiyê betal bikin, %100ê tevahiya lêçûnê ji bo salekê dikare ji nû ve were bikar anîn. Bi heman awayî, heke şîrket bi rêzê ve mehek, 100 roj û 80 roj berî roja derketina rêwîtiyê agahdariya betalkirinê bistîne, hûn dikarin %50, %15 û %7ê tevahî mîqdara ku hatiye stendin ji nû ve bikar bînin.

Guhertina Serdanê:

Pêşî û berî her tiştî, ji kerema xwe bala xwe bidinê ku hemî şertên guhertinê tenê ji bo rêwîtiyên ku li ser vê malperê hatine navnîş kirin derbas dibin. Li jêr çend not hene ku hûn dikarin di derbarê xercên guhertinê de di rewşa her guhertinek di dema rezervasyonê de, di dema wê de an piştî wê de bigirin:

Eger şîrket herî kêm 60 roj berî rêwîtiyê daxwazek li ser guhertinên rezervasyonê werbigire, bi tevahî 50 USD / Kes ji xerîdar tê stendin. Lêbelê, heke xerîdar di nav kêmtirî 60 rojan berî destpêkirina rêwîtiyê daxwaza guhertina rezervasyonê bike, wê hingê xerc dê li gorî polîtîkaya betalkirinê ya ku li jor hatî behs kirin be. Di rewşa guhertinên bihayê rêwîtiyê de di dema pêvajoya rezervasyon û guhertinan de, lêçûna nû dê li ser rêwîtiyan were sepandin. Ji kerema xwe bala xwe bidinê ku dibe ku ev guhertin ji hêla şîrketê ve neyên sepandin, lê dikarin ji hêla aliyên sêyemîn ve, ango otêl an dabînkerên xizmetê yên ku bi şîrketê re dixebitin, li ser şîrketê werin sepandin.

Her guhertin, sererastkirin, an lêzêdekirinek li ser rêwîtiyên ku we veqetandiye, bo nimûne, otêl, veguhastin, rojên zêde, û hwd., dê bibe sedema xercek rêveberiyê ya zêde ya 20 USD / rezervasyon ji bo her guhertinekê. Ev xercên zêde ji hêla otêl, operatorên erdê, an balafirgehan ve têne sepandin û ne ji hêla pargîdaniyê ve.

Ji kerema xwe not bikin ku guhertin di nav 10 rojên çûyîna seferê de nayên kirin. Lêbelê, heke guhertin bên kirin (her çend kêm caran be jî), herî kêm 50 USD an jî zêdetir dê were stendin.

Mercên tenduristiyê:

Şîrket berî ku ji bo rêwîtiyê biçe, dê sertîfîkayek bijîşkî ya baş-belgekirî ji saziyek bijîşkî ya derbasdar bixwaze. Divê em ji rewşa tenduristî û başiya rêwiyan piştrast bin. Divê Şîrket di dema rezervasyonê de ji her cûre pirsgirêk an şert û mercên bijîşkî agahdar be. Şîrket ji bo her cûre qezayan berpirsiyar nabe û dê li ser navê beşdar lêçûnên bijîşkî û valakirinê negire ser xwe. Ji ber vê yekê, em ji xerîdarên xwe dixwazin ku berî ku bi me re rêwîtiyek rezerv bikin, ji bo kontrolkirin û vakslêdana berfireh bi bijîşkên xwe re şêwir bikin. Ger hewce be, xerîdar dikare ji bo karûbarên zêde di dema rêwîtiyê de an jî li welatê rêwîtiya xwe de daxwazek ji Şîrketê bike.

Rewşa hewayê û şert û mercên din ên nebaş:

Divê xerîdar ji nepêşbînîkirina şert û mercên hewayê yên li herêmên çiyayî baş haydar bin. Şert û mercên hewayê yên nebaş, nemaze li herêmên Everest, Jomsom, û Kanchenjunga, carinan dikarin bibin sedema rewşên nebaş ên wekî derengketin an betalkirina firînan. Şîrket dê lêçûnên mayîn û xwarinê li cihê derketinê bigire heya ku amadekariya firînê were kirin. Lêbelê, Şîrket mafê xwe diparêze ku rêwîtiya orîjînal an veguhastinê ji nû ve biguhezîne ku dê li gorî rewşê be bêyî ku lêçûn zêde bibe.

Ji kerema xwe not bikin ku şîrket berpirsiyarê windakirina firînên navneteweyî, windahiyên ji ber nexweşiya bilindahiyê, an jî her şert û mercên din ên nepêşbînîkirî nabe, û beşdar dê neçar bimînin ku hemî lêçûnên çêbûyî bidin. Digel vê yekê, Şîrket dê bi we re têkilî daynin û alîkariya we bikin da ku hûn rêzikên alternatîf ên pêwîst çêbikin, lê lêçûna zêde dê ji hêla xerîdaran bi xwe ve were dayîn.

Bêyî ku em hemû şert û merc û agahdariyên li ser rêwîtiyan li ser malper û broşûrên Şîrketê diyar bikin, em ji bo rewşên nepêşbînîkirî yên ku dibe ku berî an di dema rêwîtiyan de derkevin holê berpirsiyar nabin. Lêbelê, Şîrket dê hewl bide ku pêşî agahdarî bide û stratejiyên alternatîf ji bo çareserkirina wê bigire. Ev şertên rezervasyonê tenê di rewşên taybetî de û bi nivîskî, bi nameyek ji Serokê Şîrketê dikarin werin betalkirin. Bala xwe bidinê ku hemî peymanên qanûnî yên ku di navbera xerîdar û Şîrketê de hatine danîn û îmzekirin dê li gorî qanûna Nepalî bin û ji hêla wê ve werin rêvebirin.

Têbînî: Hemû Merc û Şertên ku hatine behs kirin li gorî qanûnên Hikûmeta Nepalê hatine amadekirin û ji hêla wan ve têne rêvebirin. Ji ber vê yekê, tenê serokê Şîrketê dikare destwerdanê bike û xwediyê desthilatê ye ku her guhertinan bike.

Ji kerema xwe piştrast bikin ku we hemî Merc û Şertên têkildar dema ku hûn bi Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd re rêwîtiyek rezerv dikin xwendine û bi zelalî fêm kirine.. û di seranserê rêwîtiya xwe ya bi me re pabendî wê bibin.