നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും

ഞങ്ങൾ, ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ് (ഇനി മുതൽ "കമ്പനി" എന്ന് പരാമർശിക്കപ്പെടുന്നു), താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകളിലെയും വ്യവസ്ഥകളിലെയും എല്ലാ വിവരങ്ങളും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിശോധിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശക്തമായി ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. ഈ വ്യവസ്ഥകൾ അംഗീകരിക്കുമ്പോൾ, ക്ലയന്റും കമ്പനിയും തമ്മിൽ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ള എല്ലാ ആശയങ്ങളും വിവരങ്ങളും അനുമതികളും ഇടപാടുകളും വ്യക്തമാക്കുന്ന കമ്പനിയുടെ കരാറിലേക്ക് ക്ലയന്റ് നിയമപരമായി ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കും.

ബുക്കിംഗ് സ്ഥിരീകരണം, പേയ്‌മെന്റ്, റീഫണ്ട്, റദ്ദാക്കൽ, നയവും കമ്പനിയുടെ സ്വകാര്യതാ നയവും അനുസരിച്ച് ഈടാക്കുന്ന മറ്റ് ചാർജുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ ക്ലയന്റും കമ്പനിയും ഏറ്റെടുക്കുന്ന പ്രശ്‌നങ്ങളും നടപടിക്രമങ്ങളും കരാർ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

കരാർ:

ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ് നേപ്പാൾ സർക്കാരിന്റെ വിവിധ വകുപ്പുകൾക്ക് കീഴിൽ നിയമപരമായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള വിശ്വസനീയവും പൂർണ്ണമായും ലൈസൻസുള്ളതുമായ ഒരു സ്ഥാപനമാണ് കമ്പനി രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പർ 131922/071/072 കൂടാതെ മറ്റ് നിരവധി ദേശീയ, അന്തർദേശീയ ഏജൻസികളും. കമ്പനിയുടെ മേധാവി മിസ്റ്റർ ഭഗവത് സിംഹട 25 വർഷത്തിലേറെയായി ഈ മേഖലയിൽ പ്രവർത്തിച്ചുവരുന്ന വ്യക്തി. ഹെഡ് ഓഫീസ് നേപ്പാളിലെ കാഠ്മണ്ഡുവിലെ തമേൽ മാർഗ് -26 എന്ന സ്ഥലത്താണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത്. ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ആളുകൾക്ക് (ഉപഭോക്താവിനോ ക്ലയന്റിനോ) ഗുണനിലവാരമുള്ള സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഇതിന്റെ ലക്ഷ്യം.

ഉപയോഗ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും:

പാസ്പോർട്ടും വിസയും:

യാത്രക്കാർ യാത്ര ചെയ്യുന്ന രാജ്യത്തെ വിസകൾക്കൊപ്പം സാധുവായ ഒരു പാസ്‌പോർട്ട് കൈവശം വയ്ക്കേണ്ടതുണ്ട്. യാത്രയുടെ ആകെ കാലയളവിനപ്പുറം കുറഞ്ഞത് 6 മാസമെങ്കിലും പാസ്‌പോർട്ടുകൾ സാധുതയുള്ളതാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളോട് നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. വിസ ഡോക്യുമെന്റേഷനും പാസ്‌പോർട്ടുകളും സംബന്ധിച്ച ക്ലയന്റുകളുടെ അശ്രദ്ധ കാരണം യാത്രക്കാരെ തിരിച്ചയക്കുകയോ യാത്രയ്ക്കിടെ രാജ്യത്തേക്ക് പ്രവേശിക്കാൻ അനുവദിക്കാതിരിക്കുകയോ ചെയ്‌താൽ കമ്പനി ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കില്ല.

യാത്രാ ഇൻഷ്വറൻസ്:

ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്. ഒരു യാത്രാ ഇൻഷുറൻസ് പാക്കേജ് ഉണ്ടായിരിക്കണമെന്ന് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഇൻഷുറൻസിൽ മെഡിക്കൽ കവറേജ്, എയർ ആംബുലൻസ്, ഹെലികോപ്റ്റർ റെസ്ക്യൂ സേവനങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കണം. സുരക്ഷിതമായിരിക്കാൻ റദ്ദാക്കൽ ഇൻഷുറൻസ് എടുക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളെ ഞങ്ങൾ ശക്തമായി ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. ഇൻഷുറൻസ് പോളിസികൾ എല്ലാ പരിരക്ഷയും നൽകുന്നുണ്ടെന്നും നിങ്ങൾ ഏറ്റെടുക്കുന്ന യാത്രാ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഭൂരിഭാഗവും ഉൾക്കൊള്ളുന്നുണ്ടെന്നും ദയവായി ഉറപ്പാക്കുക.

യാത്രയ്ക്ക് മുമ്പ് തെളിവായി നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് പേപ്പറിന്റെ ഒരു പകർപ്പ് ഞങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടും. ഏതെങ്കിലും കാരണവശാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഇൻഷുറൻസ് സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ഞങ്ങൾക്ക് നൽകാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അപ്പോൾ തന്നെ അനുയോജ്യമായ ഒരു പോളിസി/കരാർ ഉണ്ടാക്കാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. എന്നിരുന്നാലും, സാഹചര്യപരമായ പ്രശ്നങ്ങൾ കാരണം നിങ്ങൾക്ക് അത് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ യാത്ര തുടരുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ വിലക്കും. കൂടാതെ, നൽകാത്ത സേവനങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ടിന് അർഹതയുണ്ടായിരിക്കില്ല.

സൗകര്യങ്ങളും വഴക്കവും:

ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്. യാത്രക്കാർ പതിവുള്ള സാധാരണ അവധി ദിവസങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്ന വ്യത്യസ്ത തരം യാത്രകൾ നൽകുന്നു. ഈ യാത്രകളിൽ അസുഖം, അപകടങ്ങൾ, പ്രവചനാതീതമായ സാഹചര്യങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് കാരണമാകുന്ന ഒരു പ്രത്യേക തലത്തിലുള്ള ബുദ്ധിമുട്ടും ഉൾപ്പെടുന്നു. യാത്രയ്ക്കിടെയുള്ള വിദൂര പ്രദേശങ്ങളിൽ വിപുലമായ മെഡിക്കൽ സൗകര്യങ്ങൾ ഇല്ലായിരിക്കാം, കൂടാതെ ഉടനടി സഹായം ലഭിക്കുന്നത് വളരെ വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞതാണ്. വഴിയിൽ സംഭവിക്കാവുന്ന രാഷ്ട്രീയ അസ്ഥിരതയും പ്രകൃതി ദുരന്തങ്ങളും പ്രവചനാതീതമാണ്.

അതിനാൽ, അത്തരം അപകടങ്ങൾക്ക് കമ്പനി ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല, കൂടാതെ യാത്രയിലുടനീളം ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ അപകടസാധ്യതകളും പാലിക്കാൻ ക്ലയന്റുകൾ സമ്മതിക്കണം. ഒഴിവാക്കാനാവാത്ത സാഹചര്യങ്ങളിൽ, യാത്രക്കാർ പ്ലാനിലെ മാറ്റങ്ങൾക്ക് തുറന്നിരിക്കണം, കൂടാതെ അപ്രതീക്ഷിത പദ്ധതികൾ, വഴിതിരിച്ചുവിടലുകൾ, താമസസൗകര്യങ്ങൾ, ഗതാഗതം എന്നിവയുമായി പൊരുത്തപ്പെടണം. കൂടാതെ, കമ്പനിക്ക് ഒഴിവാക്കാനാവാത്തതും നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയാത്തതുമായ സാഹചര്യങ്ങൾ കാരണം യാത്രകളിൽ യാത്രാ പദ്ധതിയിൽ ഭേദഗതികളും മാറ്റങ്ങളും വരുത്തേണ്ടിവന്നാൽ, മാറ്റങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന എല്ലാ അധിക ചാർജുകളും ഉപഭോക്താക്കൾ വഹിക്കേണ്ടിവരും.

As ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്. യാത്രയിലുടനീളം ക്ലയന്റിനെ/ക്ലയന്റിനെ നയിക്കാൻ ഒരു ഗൈഡിനെ/വിദഗ്ദ്ധനെ നിങ്ങൾക്ക് നൽകുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ യാത്രാ നേതാവിന്റെ അധികാരം അംഗീകരിക്കുകയും എല്ലായ്‌പ്പോഴും അദ്ദേഹവുമായി/അവളുമായി സഹകരിക്കുകയും വേണം. വ്യത്യസ്ത താൽപ്പര്യങ്ങളും ശാരീരിക കഴിവുകളും ഉള്ള അംഗങ്ങളെ ഗ്രൂപ്പിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്നതിനാൽ ഒരു ഗ്രൂപ്പിൽ യാത്ര ചെയ്യുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കും. അതിനായി, ഐക്യം നിലനിർത്തുന്നതിന് ക്രമീകരണങ്ങൾ വരുത്തേണ്ടതുണ്ട്. യാത്രയ്ക്കിടെ ഏത് സമയത്തും ഏതൊരു വ്യക്തിയെയും ഗ്രൂപ്പിലെ അംഗമായി സ്വീകരിക്കാനോ ഒഴിവാക്കാനോ കമ്പനിക്ക് എല്ലാ അവകാശവുമുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കണം. അതനുസരിച്ച്, യാത്ര ചെയ്യുന്ന രാജ്യത്തിന്റെ നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന ക്ലയന്റിന്റെ പ്രവൃത്തി കാരണം യാത്ര തുടരുന്നതിൽ നിന്ന് വിലക്കപ്പെട്ട ഏതൊരു യാത്രക്കാരെയും സഹായിക്കാനോ പണം തിരികെ നൽകാനോ ഞങ്ങൾ വിസമ്മതിക്കുന്നു.

ഓരോ യാത്രയുടെയും വിശദാംശങ്ങൾക്കൊപ്പം യാത്ര ഉൾപ്പെടുത്തൽ പേജ് റഫർ ചെയ്യുക ഹെഡ് ഓഫീസ് ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്. നേപ്പാളിലെ കാഠ്മണ്ഡുവിലെ തമൽ -26 ൽ. മറ്റുവിധത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, യാത്രയ്ക്ക് പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ഹോട്ടൽ നിങ്ങളുടെ മീറ്റിംഗ് പോയിന്റായിരിക്കും.

ബുക്കിംഗ്:

ക്ലയന്റുകൾ വിവിധ നടപടിക്രമങ്ങളിലൂടെ കടന്നുപോകേണ്ടതുണ്ട് ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്. യാത്രകൾ ബുക്ക് ചെയ്യുന്നതിനായി. വെബ്‌സൈറ്റിലെ "ട്രിപ്പ്" എന്ന പദം ട്രെക്കിംഗ്, ടൂറുകൾ, കാഴ്ചകൾ കാണൽ, ഹൈക്കിംഗ്, പര്യവേഷണങ്ങൾ തുടങ്ങി വിവിധ പാക്കേജുകൾക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന എല്ലാ യാത്രാ പദ്ധതികളെയും സൂചിപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.

ഒരു യാത്ര ബുക്ക് ചെയ്യാൻ ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്., നിങ്ങൾ ബുക്കിംഗ് അപേക്ഷാ ഫോം പൂരിപ്പിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കേണ്ടതുണ്ട്. കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗ് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന്, യാത്രയ്ക്ക് മുമ്പ് മൊത്തം യാത്രാ ചെലവിന്റെ 25% റീഫണ്ട് ചെയ്യാത്ത നിക്ഷേപമായി നൽകണം. എന്നിരുന്നാലും, ടിബറ്റിലേക്കും ഭൂട്ടാനിലേക്കുമുള്ള യാത്രകൾക്ക് ഒരു അപവാദമുണ്ട്, ഇതിനായി നിങ്ങൾ മൊത്തം ചെലവിന്റെ 50% മുൻകൂറായി അടയ്ക്കേണ്ടിവരും. യാത്ര ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് കാഠ്മണ്ഡുവിൽ എത്തുമ്പോൾ ബാക്കി 75% (ഭൂട്ടാനിലേക്കും ടിബറ്റിലേക്കുമുള്ള യാത്രകൾക്ക് 50%) നിങ്ങൾ അടയ്ക്കേണ്ടിവരും. യാത്രയുടെ ആകെ ചെലവ് കമ്പനിക്ക് ലഭിച്ചതിനുശേഷം മുഴുവൻ നടപടിക്രമങ്ങളും പൂർത്തിയാക്കിയ ശേഷം ശേഷിക്കുന്ന രേഖകൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകും.

പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷനുകളും രീതിയും:

പേയ്‌മെന്റിനായി കമ്പനി സാധ്യമായതും സുരക്ഷിതവുമായ രണ്ട് ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, അതായത് ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ (മാസ്റ്റർ/വിസ/യൂണിയൻ പേ/ജെബിസി/എസ്‌സിടി കാർഡ്). ബുക്കിംഗ് അപേക്ഷാ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുമ്പോൾ, ക്ലയന്റ് പണമടയ്ക്കൽ രീതി വ്യക്തമായി പരാമർശിക്കുകയും ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിനെക്കുറിച്ചുള്ള ആവശ്യമായ എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും കമ്പനിക്ക് നൽകുകയും വേണം. എന്നിരുന്നാലും, ബാക്കി തുക (നേപ്പാൾ യാത്രകളുടെ 75% ഉം ടിബറ്റ്, ഭൂട്ടാൻ യാത്രകളുടെ 50%) കാഠ്മണ്ഡുവിൽ നിന്ന് യാത്രയ്ക്ക് പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് കമ്പനിക്ക് പണമായി നൽകണം.

വയർ ട്രാൻസ്ഫർ വഴിയുള്ള പേയ്‌മെന്റ്:

ഗുണഭോക്തൃ ബാങ്ക്: ഹിമാലയൻ ബാങ്ക് ലിമിറ്റഡ്

ഗുണഭോക്തൃ കമ്പനി: ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്.

അക്കൗണ്ട് നമ്പർ: 01907502830014                                                                                     

സ്വിഫ്റ്റ് കോഡ്: ഹിമാൻപ്ക                                                                                      

അക്കൗണ്ട് തരം: യുഎസ് ഡോളർ അക്കൗണ്ട്

ബാങ്ക് വിലാസം: തമൽ കാഠ്മണ്ഡു, നേപ്പാൾ     

ടെലിഫോൺ നമ്പർ: 977-04-4227745

ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വഴി നടത്തുന്ന എല്ലാ പേയ്‌മെന്റുകൾക്കും 4% സർചാർജ് ബാധകമാണ്. നിക്ഷേപങ്ങൾ, അന്തിമ ബാലൻസുകൾ, യാത്രാ വിപുലീകരണം, മറ്റ് വാങ്ങലുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള എല്ലാ പേയ്‌മെന്റുകൾക്കും സർചാർജുകൾ ബാധകമാണ്. ഈ ചാർജ് ഈടാക്കുന്നത് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാവാണ് (ഉദാഹരണത്തിന് ഹിമാലയൻ ബാങ്ക്) എന്നും കമ്പനിയല്ലെന്നും ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക. ഉപയോഗിക്കുന്ന ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും അനുസൃതമായി, വാങ്ങിയ സേവനങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണം നൽകുന്നതിനാൽ ഈ നിരക്കുകൾ ഉപഭോക്താവിന്റെ നേട്ടത്തിനാണ്.

കുറിപ്പ്: യാത്ര 10 ദിവസമോ അതിൽ കൂടുതലോ ദീർഘിപ്പിച്ചാൽ, ക്ലയന്റിൽ നിന്ന് യഥാക്രമം 100 യുഎസ് ഡോളർ മുതൽ 200 യുഎസ് ഡോളർ വരെ അധിക ചിലവ് ഈടാക്കും. എന്നിരുന്നാലും, ഈ അധിക ചാർജ് ഒരു സപ്ലിമെന്റിന് മാത്രമുള്ളതാണ്, കൂടാതെ കയറ്റം/യാത്രകൾക്ക് 250 യുഎസ് ഡോളർ അധികമായി ഈടാക്കും.

റദ്ദാക്കൽ:

ഉപഭോക്താവ് സ്വമേധയാ യാത്ര പിൻവലിക്കുന്നതിനോ റദ്ദാക്കുന്നതിനോ കമ്പനിക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമില്ല; അതിനാൽ യാത്ര ആരംഭിച്ചതിന് ശേഷം കമ്പനിക്ക് നൽകിയ തുക തിരികെ നൽകില്ല. യാത്രയ്ക്കിടെ, യാത്രാ പദ്ധതിയിൽ/യാത്രയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള താമസം, കാഴ്ചകൾ കാണൽ, ഭക്ഷണം, ഗതാഗതം തുടങ്ങിയ ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ ഉപഭോക്താവ് ഉപയോഗിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, യാത്രയിൽ ഉപയോഗിക്കാതെ കിടക്കുന്ന ഭാഗത്തിന് റീഫണ്ടുകളോ പുനരുപയോഗമോ നൽകില്ല. റീഫണ്ടുകൾക്കുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ നിശ്ചയിക്കുന്നതിൽ കമ്പനി അവരുടെ വിവേചനാധികാരം ഉപയോഗിക്കും; അതിനാൽ, പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന വ്യവസ്ഥകളിൽ ചിലത് മാറ്റത്തിന് വിധേയമാണ്. ഉപഭോക്താക്കൾ ബുക്ക് ചെയ്ത യാത്രകൾ നടത്തുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകുന്നതിനോ ഔദ്യോഗിക കരാർ ഒപ്പിടുന്നതിനോ മുമ്പ് റദ്ദാക്കാൻ കമ്പനിക്ക് പൂർണ്ണ അവകാശമുണ്ട്. കുറഞ്ഞ എണ്ണം മറ്റൊരുവിധത്തിൽ പറഞ്ഞിട്ടില്ലെങ്കിൽ, പൂർണ്ണമായും പണമടച്ച രണ്ട് യാത്രക്കാരുണ്ടെങ്കിൽ ഒരു യാത്ര നടത്തുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകുന്നു.

അപ്രതീക്ഷിതമായ പ്രകൃതി ദുരന്തം, വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കൽ, പണിമുടക്ക്, വ്യാവസായിക നടപടികൾ, യുദ്ധങ്ങൾ, കലാപങ്ങൾ, ക്വാറന്റൈൻ, സർക്കാർ ഇടപെടൽ, കാലാവസ്ഥ, ഒരു ഗ്രൂപ്പ് അംഗത്തിന്റെ ആരോഗ്യസ്ഥിതി വഷളാകൽ തുടങ്ങിയ നിർഭാഗ്യകരമായ സാഹചര്യങ്ങൾ യാത്രകൾ റദ്ദാക്കുന്നതിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. അത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഉപഭോക്താവിന് കമ്പനിക്ക് നൽകിയ മൊത്തം യാത്രാ ചെലവിന്റെ 75% തിരികെ ലഭിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടാം (13% സർക്കാർ നികുതി കുറയ്ക്കും) അല്ലെങ്കിൽ അതേ വർഷത്തെ അടുത്ത സീസണിൽ അതേ വിലയ്ക്ക് മറ്റൊരു യാത്രയിൽ ചെലവ് വീണ്ടും ഉപയോഗിക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, ബുക്കിംഗ് ഡെപ്പോസിറ്റ് അതായത് മൊത്തം തുകയുടെ 25% തിരികെ ലഭിക്കില്ല.

ഏതെങ്കിലും റദ്ദാക്കൽ ഉണ്ടായാൽ കമ്പനിക്ക് രേഖാമൂലമുള്ള അറിയിപ്പ് ആവശ്യമാണ്. യാത്ര റദ്ദാക്കൽ തീയതി കമ്പനിക്ക് രേഖാമൂലമുള്ള റദ്ദാക്കൽ ലഭിച്ച തീയതിയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. യഥാർത്ഥ യാത്രയുടെ പുറപ്പെടൽ തീയതിക്ക് ഒരു മാസം മുമ്പ് നിങ്ങൾ യാത്ര റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ, മൊത്തം ചെലവിന്റെ 100% ഒരു വർഷത്തേക്ക് വീണ്ടും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും, അതുപോലെ, യഥാർത്ഥ യാത്രയുടെ പുറപ്പെടൽ തീയതിക്ക് ഒരു മാസം, 100 ദിവസം, 80 ദിവസം മുമ്പ് കമ്പനിക്ക് റദ്ദാക്കൽ അറിയിപ്പ് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് മൊത്തം ഈടാക്കിയ തുകയുടെ 50%, 15%, 7% എന്നിവ വീണ്ടും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും.

യാത്രാ ഭേദഗതി:

ഒന്നാമതായി, ഭേദഗതി വ്യവസ്ഥകളെല്ലാം ഈ സൈറ്റിൽ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്ന യാത്രകൾക്ക് മാത്രമേ ബാധകമാകൂ എന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക. ബുക്കിംഗ് സമയത്തോ, സമയത്തോ, ശേഷമോ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ ഉണ്ടായാൽ ഭേദഗതി ഫീസിനെക്കുറിച്ച് എടുക്കേണ്ട ചില കുറിപ്പുകൾ ചുവടെയുണ്ട്:

യാത്രയ്ക്ക് കുറഞ്ഞത് 60 ദിവസം മുമ്പെങ്കിലും ബുക്കിംഗ് ഭേദഗതികൾ സംബന്ധിച്ച അഭ്യർത്ഥന കമ്പനിക്ക് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവിന് ഒരു വ്യക്തിക്ക് ആകെ 50 യുഎസ് ഡോളർ ഈടാക്കും. എന്നിരുന്നാലും, യാത്ര പുറപ്പെടുന്നതിന് 60 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ബുക്കിംഗ് ഭേദഗതിക്കായി ഉപഭോക്താവ് അഭ്യർത്ഥിച്ചാൽ, മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച റദ്ദാക്കൽ നയം പ്രകാരമായിരിക്കും നിരക്കുകൾ. ബുക്കിംഗ് നടപടിക്രമത്തിലും ഭേദഗതികളിലും യാത്രയുടെ വിലയിൽ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ ഉണ്ടായാൽ, പുതിയ ചെലവ് യാത്രകൾക്ക് ബാധകമാകും. ഈ മാറ്റങ്ങൾ കമ്പനി ബാധകമാക്കിയേക്കില്ല, പക്ഷേ മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക്, അതായത് ഹോട്ടലുകൾക്കോ ​​കമ്പനിയുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന സേവന ദാതാക്കൾക്കോ ​​കമ്പനിയിൽ നിന്ന് ഈടാക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.

നിങ്ങൾ ബുക്ക് ചെയ്ത യാത്രകളിൽ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ, ഭേദഗതികൾ അല്ലെങ്കിൽ കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകൾ, ഉദാഹരണത്തിന് ഹോട്ടലുകൾ, ട്രാൻസ്ഫറുകൾ, അധിക ദിവസങ്ങൾ മുതലായവയ്ക്ക് ഓരോ ബുക്കിംഗിനും 20 യുഎസ് ഡോളർ അധിക അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ ഫീസ് ഈടാക്കും. ഈ അധിക നിരക്കുകൾ ഈടാക്കുന്നത് ഹോട്ടലുകളോ ഗ്രൗണ്ട് ഓപ്പറേറ്റർമാരോ എയർലൈനുകളോ ആണ്, കമ്പനിയല്ല.

യാത്രയുടെ യഥാർത്ഥ പുറപ്പെടലിന് 10 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഭേദഗതികൾ വരുത്തില്ലെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക. എന്നിരുന്നാലും, മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തണമെങ്കിൽ (അപൂർവ്വമാണെങ്കിലും), കുറഞ്ഞത് 50 യുഎസ് ഡോളറോ അതിൽ കൂടുതലോ ഈടാക്കും.

ആരോഗ്യ വ്യവസ്ഥകൾ:

യാത്രയ്ക്ക് പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് കമ്പനി സാധുവായ ഒരു മെഡിക്കൽ ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ടിൽ നിന്ന് നന്നായി രേഖപ്പെടുത്തിയ മെഡിക്കൽ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ആവശ്യപ്പെടും. യാത്രക്കാരന്റെ ക്ഷേമവും ആരോഗ്യസ്ഥിതിയും ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുണ്ടായിരിക്കണം. ബുക്കിംഗ് സമയത്ത് തന്നെ ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള മെഡിക്കൽ പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ചോ അവസ്ഥകളെക്കുറിച്ചോ കമ്പനിയെ അറിയിച്ചിരിക്കണം. ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള അപകടങ്ങൾക്ക് കമ്പനി ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല, കൂടാതെ പങ്കെടുക്കുന്നയാളുടെ പേരിൽ മെഡിക്കൽ, ഒഴിപ്പിക്കൽ ചെലവുകൾ വഹിക്കുകയുമില്ല. അതിനാൽ, ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഒരു യാത്ര ബുക്ക് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് സമഗ്രമായ പരിശോധനയ്ക്കും വാക്സിനേഷനുമായി അവരുടെ ഡോക്ടർമാരുമായി കൂടിയാലോചിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളോട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. ആവശ്യമെങ്കിൽ, യാത്രയുടെ ദൈർഘ്യം അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ യാത്രാ രാജ്യത്ത് താമസിക്കുന്ന സമയം എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള അധിക സേവനങ്ങൾക്കായി ഒരു ക്ലയന്റിന് കമ്പനിയോട് അഭ്യർത്ഥനകൾ നടത്താനും കഴിയും.

കാലാവസ്ഥയും മറ്റ് പ്രതികൂല സാഹചര്യങ്ങളും:

പർവതപ്രദേശങ്ങളിലെ കാലാവസ്ഥയുടെ പ്രവചനാതീതതയെക്കുറിച്ച് ക്ലയന്റുകൾ നന്നായി അറിഞ്ഞിരിക്കണം. പ്രത്യേകിച്ച് എവറസ്റ്റ്, ജോംസം, കാഞ്ചൻജംഗ പ്രദേശങ്ങളിലെ പ്രതികൂല കാലാവസ്ഥ ചിലപ്പോൾ വിമാനങ്ങളുടെ കാലതാമസമോ റദ്ദാക്കലോ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പ്രതികൂല സാഹചര്യങ്ങൾക്ക് കാരണമായേക്കാം. വിമാനങ്ങളുടെ ക്രമീകരണം പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ പുറപ്പെടുന്ന സ്ഥലത്തെ താമസത്തിനും ഭക്ഷണത്തിനുമുള്ള ചെലവുകൾ കമ്പനി വഹിക്കും. എന്നിരുന്നാലും, ചെലവിൽ ഒരു കൂട്ടിച്ചേർക്കലും കൂടാതെ സാഹചര്യത്തിന് അനുകൂലമായ യഥാർത്ഥ യാത്രയോ ഗതാഗതമോ വഴിതിരിച്ചുവിടാൻ കമ്പനിക്ക് എല്ലാ അവകാശവുമുണ്ട്.

അന്താരാഷ്‌ട്ര വിമാനങ്ങൾ മുടങ്ങിയാൽ, ആൾട്ടിറ്റ്യൂഡ് സിക്ക്‌നെസ് മൂലമുണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് പ്രവചനാതീതമായ സാഹചര്യങ്ങൾ എന്നിവയ്‌ക്ക് കമ്പനി ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ലെന്നും, പങ്കെടുക്കുന്നവർ ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ചാർജുകളും വഹിക്കേണ്ടിവരുമെന്നും ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക. എന്നിരുന്നാലും, കമ്പനി നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകയും ആവശ്യമായ ബദൽ ക്രമീകരണങ്ങൾ ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും, എന്നാൽ അധിക ചാർജ് ഉപഭോക്താക്കൾ തന്നെ വഹിക്കും.

കമ്പനിയുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലും ബ്രോഷറുകളിലും യാത്രകളെക്കുറിച്ചുള്ള എല്ലാ നിബന്ധനകളും വിവരങ്ങളും പ്രസ്താവിച്ചാലും, യാത്രകൾക്ക് മുമ്പോ യാത്രയ്ക്കിടയിലോ ഉണ്ടാകാവുന്ന അപ്രതീക്ഷിത സാഹചര്യങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല. എന്നിരുന്നാലും, അതിനെക്കുറിച്ച് മുൻകൂട്ടി അറിയിപ്പ് നൽകാനും അത് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് ബദൽ തന്ത്രങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാനും കമ്പനി പരമാവധി ശ്രമിക്കും. ഈ ബുക്കിംഗ് വ്യവസ്ഥകൾ പ്രത്യേക സാഹചര്യങ്ങളിൽ മാത്രമേ ഒഴിവാക്കാവൂ, കൂടാതെ കമ്പനി മേധാവിയുടെ ഒരു കത്ത് വഴിയും രേഖാമൂലം മാത്രമേ ഒഴിവാക്കാവൂ. ക്ലയന്റും കമ്പനിയും തമ്മിൽ സ്ഥാപിക്കുകയും ഒപ്പിടുകയും ചെയ്യുന്ന എല്ലാ നിയമപരമായ കരാറുകളും നേപ്പാളീസ് നിയമത്തിന് വിധേയവും നിയന്ത്രിക്കുന്നതുമാണെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കുക.

കുറിപ്പ്: പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന എല്ലാ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും നേപ്പാൾ ഗവൺമെന്റിന്റെ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി തയ്യാറാക്കിയതും അവരാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നതുമാണ്. അതിനാൽ, കമ്പനിയുടെ തലവന് മാത്രമേ ഇടപെടാൻ കഴിയൂ, കൂടാതെ ഏതെങ്കിലും ഭേദഗതികൾ വരുത്താനുള്ള അധികാരവും അദ്ദേഹത്തിനുണ്ട്.

ഹിമാലയൻ അഡ്വഞ്ചർ ട്രെക്സ് ആൻഡ് ടൂർസ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡിൽ ഒരു യാത്ര ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന എല്ലാ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും നിങ്ങൾ വായിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും വ്യക്തമായി മനസ്സിലാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്നും ദയവായി ഉറപ്പുനൽകുക.. ഞങ്ങളോടൊപ്പമുള്ള നിങ്ങളുടെ യാത്രയിലുടനീളം ഇത് പാലിക്കുക.