Termini u Kundizzjonijiet

Aħna, fi Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. (minn hawn 'il quddiem imsejħa "il-Kumpanija"), nirrakkomandalek ħafna li taqra bir-reqqa l-informazzjoni kollha fit-termini u l-kundizzjonijiet ipprovduti hawn taħt. Malli taqbel ma' dawn il-kundizzjonijiet, il-klijent ikun legalment marbut mal-kuntratt tal-Kumpanija li jiċċara l-ideat, l-informazzjoni, il-permessi u l-ftehimiet kollha stabbiliti bejn il-klijent u l-kumpanija.

Il-ftehim ikopri l-kwistjonijiet u l-proċeduri li jittieħdu mill-klijent u l-Kumpanija, inkluż il-Konferma tal-Ibbukkjar, il-Ħlas, ir-Rifużjoni, il-Kanċellazzjoni, u ħlasijiet oħra imposti skont il-politika u l-Politika ta' Privatezza tal-Kumpanija.

Il-Kuntratt:

Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. hija ditta affidabbli u liċenzjata bis-sħiħ li hija rreġistrata legalment taħt diversi dipartimenti tal-Gvern tan-Nepal, bin-Numru tar-Reġistrazzjoni tal-Kumpanija 131922/071/072 kif ukoll bosta aġenziji nazzjonali u internazzjonali oħra. Il-Kap tal-Kumpanija huwa Is-Sur Bhagwat Simkhada li ilu jaħdem f'dan is-settur għal aktar minn 25 sena. L-uffiċċju prinċipali jinsab f'Thamel Marg -26, Thamel, Kathmandu fin-Nepal. Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. għandha l-għan li toffri servizzi ta’ kwalità lil nies (il-klijent) minn madwar id-dinja kollha.

Termini u Kundizzjonijiet tal-Użu:

Passaport u Viża:

Il-vjaġġaturi huma meħtieġa jġorru magħhom passaport validu flimkien mal-viżi tal-pajjiż li jkunu qed jivvjaġġaw lejh. Nagħtu wkoll parir lill-klijenti tagħna biex jiżguraw li l-passaporti jkunu validi sa mill-inqas 6 xhur wara t-tul totali tal-vjaġġ tagħhom. Il-kumpanija mhix se tkun responsabbli jekk il-vjaġġaturi jintbagħtu lura jew ma jitħallewx jidħlu fil-pajjiż fuq il-vjaġġ tagħhom minħabba n-nuqqas ta' attenzjoni tal-klijenti fir-rigward tad-dokumentazzjoni tal-viża u l-passaporti.

Assigurazzjoni ta 'l-ivvjaġġar:

Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. jirrikjedi li jkollok pakkett ta' assigurazzjoni tal-ivvjaġġar. L-assigurazzjoni trid tinkludi kopertura medika, ambulanza bl-ajru, u servizzi ta' salvataġġ bil-ħelikopter. Nirrakkomandaw bil-qawwa wkoll lill-klijenti tagħna biex jiksbu assigurazzjoni ta' kanċellazzjoni biex ikunu fuq in-naħa tas-sigurtà. Jekk jogħġbok kun żgur li l-poloz tal-assigurazzjoni jipprovdu l-protezzjoni kollha u jkopru l-biċċa l-kbira tal-attività tal-ivvjaġġar li tagħmel.

Se jkollna bżonn kopja tal-karta tal-assigurazzjoni tiegħek bħala prova qabel il-vjaġġ. Jekk għal kwalunkwe raġuni ma tkunx tista' tipprovdilna ċ-ċertifikat tal-assigurazzjoni, int se tintalab tagħmel polza/ftehim xieraq dak il-ħin stess. Madankollu, jekk ma tkunx tista' tagħmel dan minħabba kwistjonijiet ċirkostanzjali, int se tkun ipprojbit milli tkompli l-vjaġġ tiegħek. Barra minn hekk, ma jkollokx dritt għal xi rifużjoni għas-servizzi mhux provduti.

Faċilitajiet u Flessibbiltà:

Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. jipprovdi tipi differenti ta’ vjaġġi li jinvolvu attivitajiet differenti mill-vaganzi standard li l-vjaġġaturi huma mdorrijin bihom. Dawn il-vjaġġi jinvolvu wkoll ċertu livell ta’ diffikultà li joħloq riskji ta’ mard, inċidenti, u ċirkostanzi imprevedibbli. Iż-żoni remoti matul il-vjaġġ jistgħu ma jkollhomx faċilitajiet mediċi avvanzati, u li tirċievi għajnuna immedjata huwa pjuttost ta’ sfida. L-instabbiltà politika u d-diżastri naturali li jistgħu jseħħu matul ir-rotta huma imprevedibbli.

Għalhekk, il-kumpanija mhux se tkun responsabbli għal inċidenti bħal dawn u l-klijenti għandhom jaqblu li jikkonformaw mar-riskji kollha assoċjati matul il-vjaġġ. F'każ ta' xi ċirkostanzi inevitabbli, il-vjaġġaturi għandhom ikunu miftuħa għal bidliet fil-pjan u għandhom ikunu flessibbli bi pjanijiet improvizzati, rotot ġodda, akkomodazzjonijiet u trasport. Barra minn hekk, jekk ikun hemm bżonn li jsiru emendi u alterazzjonijiet fl-itinerarju matul il-vjaġġi minħabba ċirkostanzi li huma inevitabbli u inkontrollabbli mill-kumpanija, il-klijenti jkollhom iħallsu l-ispejjeż żejda kollha li jirriżultaw mill-alterazzjonijiet.

As Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. se nipprovdulek gwida/espert biex imexxi lill-klijent/i matul il-vjaġġ, trid taċċetta l-awtorità tal-mexxej tal-vjaġġ u tikkoopera miegħu/magħha f'kull ħin. L-ivvjaġġar fi grupp jista' jkun pjuttost diffiċli, peress li l-grupp jista' jinkludi membri b'interessi u abbiltajiet fiżiċi varjati. Għal dan, iridu jsiru aġġustamenti sabiex tinżamm l-armonija. Trid tifhem li l-Kumpanija għandha kull dritt li taċċetta jew iżżomm lura lil kwalunkwe persuna bħala membru tal-grupp fi kwalunkwe ħin matul il-vjaġġ. Għaldaqstant, aħna nirrifjutaw li ngħinu jew nirrifondu lil kwalunkwe vjaġġatur li huwa pprojbit milli jkompli vjaġġ minħabba l-azzjoni tal-klijent li tikser il-liġi/jiet tal-pajjiż tal-ivvjaġġar.

Jekk jogħġbok irreferi għall-paġna tal-inklużjoni tal-vjaġġ flimkien mad-dettalji għal kull vjaġġ mill-uffiċċju prinċipali ta' Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. f'Thamel -26, Kathmandu Nepal. Lukanda speċifikata se tkun il-punt ta' laqgħa tiegħek qabel ma titlaq għall-vjaġġ sakemm ma tkunx speċifikat mod ieħor.

Ibbukkjar:

Il-klijenti jridu jgħaddu minn diversi proċeduri ma’ Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. sabiex tibbukkja l-vjaġġi. Jekk jogħġbok innota li t-terminu “Vjaġġ” fil-websajt jirreferi għall-itinerarji kollha ddisinjati għal diversi pakketti inklużi trekking, tours, sightseeing, hikes, spedizzjonijiet, u oħrajn simili.

Biex tibbukkja vjaġġ ma' Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd., ser ikollok timla l-Formola tal-Applikazzjoni għall-Ibbukkjar u tibgħatha lilna. Barra minn hekk, biex tikkonferma l-ibbukkjar tiegħek, 25% tal-ispiża totali tal-vjaġġ trid titħallas qabel il-vjaġġ bħala depożitu mhux rimborżabbli. Madankollu, hemm eċċezzjoni għal vjaġġi lejn it-Tibet u l-Butan, li għalihom ser ikollok tħallas 50% tal-ispiża totali bil-quddiem. Ser ikollok tħallas il-bqija tal-bilanċ ta' 75% (50% għal vjaġġi lejn il-Butan u t-Tibet) dovut mal-wasla f'Kathmandu qabel il-bidu tal-vjaġġ. Id-dokumenti li jifdal ser jiġu pprovduti lilek wara t-tlestija tal-proċeduri kollha wara li l-kumpanija tirċievi l-ispiża totali għall-vjaġġ.

Għażliet u Metodu ta' Ħlas:

Il-kumpanija toffri żewġ għażliet fattibbli u sikuri għall-ħlas jiġifieri Trasferiment Bankarju u Karti ta' Kreditu (Master/Visa/Union Pay/JBC/SCT Card). Il-klijent irid isemmi b'mod ċar il-mod ta' ħlas u jipprovdi lill-Kumpanija d-dettalji kollha meħtieġa dwar il-Karta ta' Kreditu waqt li jimla l-Formola ta' Applikazzjoni għall-Ibbukkjar. Madankollu, il-bilanċ dovut (75% tal-Vjaġġi fin-Nepal u 50%) tal-vjaġġi fit-Tibet u l-Butan) irid jitħallas lill-Kumpanija fi flus kontanti qabel ma titlaq għall-vjaġġ minn Kathmandu.

Ħlas permezz ta' Trasferiment Bankarju:

Bank Benefiċjarju: Ħimalaja Bank Limited

Kumpanija Benefiċjarja: Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd.

Numru tal-kont: 01907502830014                                                                                     

Kodiċi Swift: ĦIMANPKA                                                                                      

Tip ta 'Kont: Kont tad-Dollaru Amerikan

Indirizz tal-Bank: Thamel Kathmandu, Nepal     

Nru tat-Telefon: 977-04-4227745

Il-ħlasijiet kollha li jsiru permezz ta' Karta ta' Kreditu huma soġġetti għal soprataxxa ta' 4%. Japplikaw soprataxxi għall-ħlasijiet kollha inklużi depożiti, bilanċi finali, estensjoni tal-vjaġġ, u xiri ieħor. Jekk jogħġbok kun af li dan it-tariffa hija imposta mill-fornitur tas-servizz ta' ħlas bil-karta ta' kreditu (jiġifieri Himalayan Bank) u mhux mill-kumpanija. Dawn it-tariffi huma għall-benefiċċju tal-klijent peress li jipprovdu protezzjoni lill-konsumatur għas-servizzi mixtrija, skont it-termini u l-kundizzjonijiet relatati mal-karta ta' kreditu li qed tintuża.

Nota: F'każ ta' estensjoni tal-vjaġġ sa 10 ijiem jew aktar, il-klijent se jiġi ċċarġjat spiża addizzjonali ta' USD 100 sa USD 200, rispettivament. Madankollu, dan it-tariffa addizzjonali hija biss għal suppliment wieħed, u se jiġu ċċarġjati USD 250 addizzjonali għat-tixbit/spedizzjonijiet.

Kanċellazzjoni:

Il-kumpanija ma żżomm l-ebda responsabbiltà għall-irtirar volontarju jew il-kanċellazzjoni tal-vjaġġ mill-klijent innifsu; għalhekk l-ammont imħallas lill-kumpanija mhux se jiġi rimborżat wara li jkun beda l-vjaġġ. Jekk matul il-vjaġġ, xi servizzi bħal akkomodazzjoni, sightseeing, ikliet, trasport, eċċ. inklużi fl-itinerarju/vjaġġ ma jintużawx mill-klijent, l-ebda rifużjoni jew użu mill-ġdid ma jingħataw għal kwalunkwe porzjon li jibqa' mhux użat fil-vjaġġ. Il-kumpanija se tuża d-diskrezzjoni tagħha fl-istabbiliment tal-kundizzjonijiet għar-rifużjonijiet; għalhekk, ftit mill-kundizzjonijiet imsemmija huma soġġetti għal bidla. Il-kumpanija żżomm kull dritt li tikkanċella l-vjaġġi bbukkjati mill-klijenti qabel ma jkun garantit li jsiru jew jiġi ffirmat ftehim uffiċjali. Vjaġġ huwa garantit li jsir ladarba jkollu żewġ vjaġġaturi mħallsa kompletament sakemm in-numru minimu ma jiddikjarax mod ieħor.

Ċirkostanzi sfortunati bħal diżastri naturali mhux previsti, titjiriet ikkanċellati, strajk, azzjoni industrijali, gwerer, irvellijiet, kwarantina, intervent tal-gvern, temp, il-kundizzjoni tas-saħħa li sejra għall-agħar ta’ membru tal-grupp, eċċ. jistgħu jwasslu għall-kanċellazzjoni tal-vjaġġi. F’każijiet bħal dawn, il-klijent jista’ jew jitlob li jieħu lura s-75% tal-ispiża totali tal-vjaġġ imħallsa lill-kumpanija (titnaqqas 13% tat-Taxxa tal-Gvern) jew jerġa’ juża l-ispiża fi vjaġġ alternattiv bl-istess prezz, immedjatament, fl-istaġun ta’ wara tal-istess sena. Madankollu, id-depożitu tal-prenotazzjoni jiġifieri 25% tal-ammont totali jibqa’ mhux rimborżabbli.

Il-kumpanija teħtieġ avviż bil-miktub f'każ ta' kwalunkwe kanċellazzjoni. Jekk jogħġbok kun żgur li d-data tal-kanċellazzjoni tal-vjaġġ hija d-data li fiha l-kanċellazzjoni bil-miktub tasal għand il-kumpanija. Jekk tikkanċella l-vjaġġ xahar qabel id-data tat-tluq tal-vjaġġ attwali, 100% tal-ispiża totali tista' terġa' tintuża għal sena. Bl-istess mod, tista' terġa' tuża 100%, 80% u 50% tal-ammont totali mitlub jekk il-kumpanija tirċievi avviż ta' kanċellazzjoni xahar, 15-il jum u 7 ijiem, rispettivament qabel id-data tat-tluq tal-ispedizzjoni attwali.

Emenda tal-Vjaġġ:

L-ewwel u qabel kollox, jekk jogħġbok innota li l-kundizzjonijiet kollha tal-emenda huma applikati biss għall-vjaġġi elenkati f'dan is-sit. Hawn taħt hawn ftit noti li għandek tieħu dwar il-miżati tal-emenda f'każ ta' xi tibdil matul, waqt jew wara l-prenotazzjoni:

Jekk il-kumpanija tirċievi talba dwar l-emendi tal-booking mill-inqas 60 jum qabel il-vjaġġ, il-klijent jiġi ċċarġjat total ta' USD 50/Persuna. Madankollu, jekk it-talba tal-klijent għal emenda tal-booking issir inqas minn 60 jum qabel it-tluq tal-vjaġġ, allura l-ħlasijiet ikunu skont il-politika ta' kanċellazzjoni msemmija hawn fuq. F'każ ta' xi tibdil fil-prezz tal-vjaġġ matul il-proċedura tal-booking u l-emendi, l-ispiża l-ġdida tiġi applikata għall-vjaġġi. Jekk jogħġbok innota li dawn it-tibdiliet jistgħu ma jiġux applikati mill-kumpanija, iżda jistgħu jiġu imposti fuq il-kumpanija minn partijiet terzi, jiġifieri l-lukandi jew il-fornituri tas-servizzi li jaħdmu mal-kumpanija.

Kwalunkwe tibdil, emenda, jew żieda fl-aggregazzjoni tal-vjaġġi li bbukkjajt, pereżempju, lukandi, trasferimenti, jiem addizzjonali, eċċ. se jammontaw għal tariffa amministrattiva addizzjonali ta' USD 20/prenotazzjoni għal kull tibdil. Dawn it-tariffi addizzjonali huma imposti mil-lukandi, l-operaturi tal-art, jew il-linji tal-ajru u mhux mill-kumpanija.

Jekk jogħġbok innota li l-emendi mhux se jsiru fi żmien 10 ijiem mit-tluq oriġinali tal-vjaġġ. Madankollu, jekk iridu jsiru l-bidliet (għalkemm rari), se jiġi ċċarġjat minimu ta' USD 50 jew aktar.

Kundizzjonijiet tas-Saħħa:

Il-Kumpanija teħtieġ ċertifikat mediku dokumentat sew minn istitut mediku validu qabel ma titlaq għall-vjaġġ. Irridu nkunu ċerti dwar il-benesseri u l-kundizzjoni tas-saħħa tal-vjaġġatur. Il-Kumpanija trid tkun infurmata dwar kwalunkwe tip ta’ kwistjoni jew kundizzjoni medika fil-ħin tal-prenotazzjoni nnifisha. Il-kumpanija mhix se tkun responsabbli għal kwalunkwe tip ta’ inċident u mhux se ġġorr l-ispejjeż mediċi u ta’ evakwazzjoni f’isem il-parteċipant. Għalhekk, nitolbu lill-klijenti tagħna biex jikkonsultaw mat-tobba tagħhom għal check-up bir-reqqa u tilqim qabel ma jibbukkjaw vjaġġ magħna. Jekk meħtieġ, klijent jista’ wkoll jagħmel talbiet lill-Kumpanija għal servizzi addizzjonali dwar it-tul tal-vjaġġ jew is-soġġorn fil-pajjiż tal-ivvjaġġar tagħhom.

Temp u kundizzjonijiet oħra mhux favorevoli:

Il-klijenti għandhom ikunu konxji sew tal-imprevedibbiltà tal-kundizzjonijiet tat-temp fir-reġjuni muntanjużi. Il-kundizzjonijiet tat-temp mhux mistennija, speċjalment fir-reġjuni tal-Everest, Jomsom, u Kanchenjunga, xi kultant jistgħu jwasslu għal ċirkostanzi mhux favorevoli li jinkludu dewmien jew kanċellazzjoni tat-titjiriet. Il-Kumpanija tkopri l-ispejjeż tal-akkomodazzjoni u l-ikel fil-post tat-tluq sakemm isir l-arranġament tat-titjiriet. Madankollu, il-Kumpanija żżomm kull dritt li tibdel ir-rotta tal-vjaġġ oriġinali jew tat-trasport li jkun favur is-sitwazzjoni mingħajr ebda żieda fl-ispiża.

Jekk jogħġbok innota li l-kumpanija mhix se tkun responsabbli għal xi titjiriet internazzjonali mitlufa, telf ikkawżat minn Mard tal-Altitudni, jew kwalunkwe ċirkostanza oħra imprevedibbli, u l-parteċipanti jkollhom iħallsu l-ispejjeż kollha mġarrba. Madankollu, il-Kumpanija se tqabbad u tgħinek tagħmel l-arranġamenti alternattivi meħtieġa, iżda l-ħlas addizzjonali se jkun kopert mill-klijenti nfushom.

Irrispettivament minn kull kundizzjoni u informazzjoni dwar il-vjaġġi fuq il-websajt u l-brochures tal-Kumpanija, aħna mhux se nkunu responsabbli għal sitwazzjonijiet mhux previsti li jistgħu jinqalgħu qabel jew matul il-vjaġġi. Madankollu, il-Kumpanija se tagħmel l-almu tagħha biex tagħti avviż minn qabel dwar dan u tieħu strateġiji alternattivi biex tittrattah. Dawn il-kundizzjonijiet tal-prenotazzjoni jistgħu jiġu rrinunzjati biss f'ċirkostanzi speċjali, u bil-miktub, b'ittra mill-Kap tal-Kumpanija. Innota li l-ftehimiet legali kollha stabbiliti u ffirmati bejn il-klijent u l-Kumpanija għandhom ikunu soġġetti għal-liġi Nepaliża u rregolati minnha.

Nota: It-Termini u Kundizzjonijiet kollha msemmija huma ppreparati skont il-liġijiet tal-Gvern tan-Nepal u huma rregolati minnhom. Għalhekk, il-kap tal-Kumpanija biss jista' jintervjeni u għandu l-awtorità li jagħmel kwalunkwe emenda.

Jekk jogħġbok kun żgur li qrajt u fhimt b'mod ċar it-Termini u l-Kundizzjonijiet kollha involuti meta bbukkjajt vjaġġ ma' Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd.. u żommu miegħu matul il-vjaġġ tiegħek magħna.