Về chúng tôi

Hồ sơ công ty:

Himalayan Adventure Treks & Tours đã hoạt động trong một thời gian dài và là một công ty uy tín và được khách hàng cũng như nhân viên đánh giá cao. Qua nhiều năm, chúng tôi đã tích lũy được khối lượng kinh nghiệm và kiến ​​thức phong phú, cho phép chúng tôi cung cấp những dịch vụ tuyệt vời. Đi bộ ở Nepal, Leo núi ở Nepal, các chuyến thám hiểm leo núi,  Tour trực thăng, Tour xe máy, Tour du lịch sang trọngvà nhiều hoạt động khác dành cho nhóm và du khách cá nhân, chuyên về Nepal, Tây Tạngvà Bhutan.

Công ty chúng tôi cam kết bảo vệ môi trường và xã hội tại các vùng sâu vùng xa, nơi chúng tôi hiện đang cung cấp các chuyến đi và tour du lịch hỗ trợ phát triển bền vững sáng tạo, bảo tồn di sản văn hóa và bảo vệ thiên nhiên thông qua du lịch. Bằng chứng là đội ngũ tận tâm này đã quyên góp 5% tổng lợi nhuận của mình cho các quỹ xã hội để giúp đỡ học sinh nghèo, khuyến khích các em đến trường tại một ngôi làng hẻo lánh ở Nepal.

Đội ngũ Himalayan Adventure Treks & Tours của chúng tôi tự hào mang đến những chuyến đi xuất sắc và đáng nhớ, được thiết kế riêng theo nhu cầu và mong muốn của từng cá nhân. Chúng tôi đã xây dựng những hành trình tuyệt vời, nhấn mạnh vào văn hóa và vẻ đẹp cảnh quan của các điểm đến, có thể được tùy chỉnh để phù hợp với mọi kỳ vọng của khách hàng. Chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng, những người mà chúng tôi không xem là khách hàng mà là những thành viên trong gia đình.

Himalayan Adventure Treks & Tours được chính thức công nhận và cấp phép bởi Bộ Văn hóa, Du lịch và Hàng không Dân dụng (MOCTCA), Tổng cục Du lịch Nepal (NTB) Chính phủ Nepal. Ngoài ra, công ty chúng tôi là thành viên tích cực của Hiệp hội các công ty du lịch mạo hiểm Nepal (TAAN), Hiệp hội leo núi Nepal (NMA), Dự án Giáo dục Môi trường Kathmandu (KEEP), Ngân hàng Rastra Nepal, và Diễn đàn xúc tiến du lịch làng quê Nepal (VITOF)

Người sáng lập và chủ sở hữu:

Bhagwat Simkhada ( MD) Anh Bhagwat rất đam mê khám phá trong lĩnh vực trekking và du lịch ngay từ khi còn đi học, và do đó đã gia nhập ngành này ngay sau khi tốt nghiệp. Anh bắt đầu làm porter trên các chuyến trekking vào năm 1998 và hiện đã trở thành người có giấy phép chính thức chuyên nghiệp về trekking và là một hướng dẫn viên trekking giàu kinh nghiệm. Kiến thức và kinh nghiệm quý báu mà anh tích lũy được trong quá trình làm việc, từ porter trek đến hướng dẫn viên du lịch, đã đóng vai trò then chốt trong việc xác định nhu cầu của khách du lịch và tổ chức các tour du lịch cũng như các hoạt động phiêu lưu ở Nepal, cũng như các quốc gia lân cận.

Trong thời gian làm việc tại đây, Bhagwat cũng theo học ngành quản trị kinh doanh tại Đại học Tribhuvan. Để nâng cao kiến ​​thức trong lĩnh vực này, Bhagwat đã hoàn thành xuất sắc khóa học 4 năm về Quản lý Lữ hành, Du lịch và Khách sạn tại Đại học Thames Valley ở Vương quốc Anh.

Ngoài việc giám sát hoạt động hành chính của công ty, Bhagwat Simkhada Bhagwat làm việc rất chặt chẽ với du khách/khách du lịch và ban quản lý để đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất và môi trường làm việc của đội ngũ trong công ty. Anh ấy yêu thích và thích làm việc, hòa đồng với các đoàn du lịch quốc tế, và đã tự mình dẫn dắt các đoàn bất cứ khi nào có thể, và luôn nhận được phản hồi tuyệt vời từ khách hàng.

Bhagwat Simkhada phụ trách tiếp thị và xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng và quản lý mọi thủ tục hành chính chung cho Himalayan Adventure Treks & Tours. Để tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và môi trường làm việc của đội ngũ, Bhagwat Simkhada thường xuyên dẫn dắt các đoàn du lịch quốc tế trong các chuyến phiêu lưu khắp Nepal, Tây Tạng và Bhutan.

Văn phòng:

Chúng tôi tin tưởng và ý thức được rằng đội ngũ tuyệt vời của chúng tôi, bao gồm các nhân viên văn phòng vững vàng, hướng dẫn viên xuất sắc và đội ngũ nhân viên là nền tảng của công ty. Tất cả nhân viên văn phòng đều chuyên nghiệp và có trình độ cao, đã hoàn thành khóa học chuyên sâu về du lịch mạo hiểm, giúp họ có được kiến ​​thức sâu rộng và toàn diện về sản phẩm và kinh nghiệm quý báu trong lĩnh vực này. Đội ngũ của chúng tôi luôn tận tâm và sẵn sàng nỗ lực hết mình để tìm ra giải pháp lý tưởng, mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho mọi khách hàng. Đội ngũ văn phòng thường xuyên tham gia các khóa đào tạo về hoạt động ngoài trời hoặc trong lĩnh vực kinh doanh, giúp công ty luôn cập nhật những tiến bộ mới nhất.

Hướng dẫn của chúng tôi:

Tất cả hướng dẫn viên du lịch và trekking của chúng tôi đều được cấp phép chính thức và được đào tạo bởi Bộ Văn hóa, Du lịch và Hàng không Dân dụng (MOCTCA) và Học viện Quản lý Du lịch và Khách sạn Nepal (NATHM).

Đội ngũ hướng dẫn viên trình độ cao và giàu kinh nghiệm của chúng tôi đều được tuyển chọn kỹ lưỡng dựa trên kinh nghiệm, chuyên môn, thành tích an toàn đã được chứng minh, óc phán đoán, sự kiên nhẫn, phong cách giảng dạy hỗ trợ, và tính cách tuyệt vời của họ. Tất cả hướng dẫn viên leo núi, trekking và văn hóa của chúng tôi đều là chuyên gia trong lĩnh vực của họ. Chúng tôi nỗ lực cung cấp cho bạn một hướng dẫn viên địa phương tại khu vực bạn sẽ trekking để bạn có thể có được trải nghiệm tốt nhất. Họ cũng sẽ cung cấp cho bạn những thông tin thú vị về văn hóa, lịch sử và tôn giáo của dãy Himalaya.

Tất cả hướng dẫn viên đi bộ đường dài, tham quan và leo núi của chúng tôi đều có kinh nghiệm trong việc xử lý các tác động của chứng say độ cao; tuy nhiên, bản thân họ không mắc phải chứng bệnh này vì họ là người bản địa ở dãy Himalaya và thích nghi dễ dàng, đảm bảo rằng họ có thể chăm sóc tốt cho bạn.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

Chúng tôi luôn đề cao đạo đức nghề nghiệp đối với tất cả các nhân viên khuân vác và hướng dẫn viên địa phương. Nhân viên khuân vác và hỗ trợ của chúng tôi trong suốt hành trình trekking và leo núi đều khỏe mạnh, cường tráng và có thể dễ dàng mang vác hành lý của bạn trong suốt hành trình. Hầu hết họ đều nói tiếng Anh khá tốt. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được bảo hiểm, trả lương cao và được trang bị đầy đủ thiết bị leo núi cần thiết, tất cả đều được thay mới hàng năm. Cứ hai người đi trek sẽ có một người khuân vác. Nếu bạn đi trek một mình, sẽ có một người khuân vác cho mỗi người. Trong các chuyến trek cùng nhà nghỉ, giới hạn trọng lượng tối đa của một người khuân vác dao động từ 25-30kg.

Dịch vụ:

Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho bạn một trải nghiệm thoải mái, không phải lo lắng để bạn có thể yên tâm, thư giãn và tận hưởng kỳ nghỉ. Để làm được điều đó, đội ngũ của chúng tôi cần có được sự tin tưởng của bạn, hiểu rằng chúng tôi đã chuẩn bị chu đáo cho chuyến đi của bạn trong từng bước, và bạn sẽ được an toàn và chăm sóc chu đáo. Để đảm bảo tất cả những điều trên, đội ngũ Himalayan Adventure sẽ luôn phổ biến trước về chuyến đi khi bạn đến và sẽ thông báo cho đoàn về lịch trình mỗi ngày để luôn sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ thay đổi nào nếu bạn quyết định thực hiện.

Hỗ trợ cộng đồng địa phương:

Himalayan Adventure tích cực hỗ trợ cộng đồng địa phương vùng sâu vùng xa bằng cách cải thiện chất lượng cuộc sống thông qua du lịch bền vững. Du khách của chúng tôi có thể tận hưởng việc ở cùng gia đình địa phương tại các ngôi làng hẻo lánh, nếu muốn, để tìm hiểu sâu hơn về văn hóa và phong tục địa phương. Hướng dẫn viên và người khuân vác được phân công cho khách hàng đều là người bản xứ. Nhờ đó, chúng tôi đảm bảo hỗ trợ cộng đồng địa phương và mang đến cho bạn trải nghiệm văn hóa tuyệt vời nhất có thể.

An ninh tài chính:

Himalayan Adventure Treks & Tours đảm bảo mang đến cho khách hàng giá trị tốt nhất về thời gian và tiền bạc. Trong trường hợp hiếm hoi mà trải nghiệm của bạn không làm bạn hài lòng, khách hàng có thể yên tâm rằng mọi yêu cầu hoàn tiền và bồi thường đều được đội ngũ Himalayan Adventure xử lý trực tiếp. Trong trường hợp có bất kỳ yêu cầu bồi thường nào về tiền bạc, chúng tôi sẽ duy trì một khoản tiền đặt cọc tại Bộ Du lịch và Hàng không Dân dụng để bảo vệ khách hàng và đảm bảo tiền được giữ an toàn và được hoàn trả nếu cần thiết. Himalayan Adventure Treks & Tours luôn kiểm soát chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất tại điểm đến. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao và tận tâm sẽ hộ tống mọi chuyến đi. Tất cả phi hành đoàn của chúng tôi đều được bảo hiểm cho mọi tai nạn có thể xảy ra trong khi làm nhiệm vụ.

Trekking đơn giản là đi bộ qua vùng nông thôn, những ngôi làng hẻo lánh, đồi núi, rừng rậm, thung lũng và bờ sông. Vài năm trước, những người đi bộ thường sử dụng lều trong suốt chuyến đi để hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn sử dụng lều để cắm trại khi đi bộ đường dài ở những vùng xa xôi, nơi không có quán trà, nơi có rất ít tiện nghi cho những người đi bộ tự túc.

Tuy nhiên, cơ sở vật chất đã được cải thiện, giảm bớt gánh nặng cho những người đi bộ đường dài trên các tuyến đường trekking phổ biến hiện nay, được gọi là trekking quán trà. Trekking ở Nepal mang đến cho bạn sự đa dạng độc đáo và thú vị chỉ trong vòng nửa giờ đi bộ, trong khi ở các quốc gia khác, bạn phải mất ít nhất một ngày để di chuyển. Có rất nhiều tuyến đường trekking đi bộ xuyên qua các dãy núi Himalaya khác nhau của Nepal. Khi trekking trên bất kỳ dãy núi và tuyến đường nào, bạn nên thực hiện một số bước chuẩn bị như chọn bạn đồng hành, lựa chọn công ty tổ chức, xin giấy phép chính thức và chính phủ, cùng nhiều việc khác.

Lời hứa của chúng tôi với bạn!

Cam kết của chúng tôi với bạn bắt đầu từ yêu cầu đầu tiên của bạn và tiếp tục trong suốt thời gian bạn ở Nepal và sau đó. Chúng tôi tự hào cung cấp cho bạn một hành trình được thiết kế riêng theo nhu cầu của bạn, với khả năng điều chỉnh không giới hạn. Trong suốt hành trình cùng chúng tôi qua Nepal, Bhutan và Tây Tạng, đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ liên tục liên lạc với các nhà điều hành tour để đảm bảo mọi nhu cầu của bạn được đáp ứng và mọi vấn đề được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể. Toàn thể đội ngũ của chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng cho bạn!