이용약관

우리는 히말라얀 어드벤처 트렉스 앤 투어스 주식회사 (이하 "회사")는 아래 제공된 이용 약관의 모든 정보를 주의 깊게 검토하실 것을 강력히 권장합니다. 본 약관에 동의함으로써 고객은 회사와 고객 간에 체결된 모든 아이디어, 정보, 허가 및 거래를 명시하는 회사 계약에 법적으로 구속됩니다.

본 계약은 예약 확인, 결제, 환불, 취소 및 정책과 회사의 개인정보 보호정책에 따라 부과되는 기타 비용을 포함하여 고객과 회사 간에 발생하는 문제와 절차를 다룹니다.

계약서:

히말라얀 어드벤처 트렉스 앤 투어스 주식회사 는 네팔 정부 여러 부서에 합법적으로 등록된 신뢰할 수 있고 정식 허가를 받은 회사입니다. 회사 등록 번호는 131922/071/072이며, 기타 여러 국내 및 국제 기관에도 등록되어 있습니다. 회사 대표는 바그왓 심카다 씨 25년 이상 이 분야에서 일해 왔습니다. 본사는 네팔 카트만두 타멜 마르그 26번지에 있습니다. 히말라야 어드벤처 트렉 앤 투어스 주식회사. 전 세계의 사람들(고객 또는 의뢰인)에게 고품질의 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

이용 약관:

여권 및 비자:

여행객은 유효한 여권과 여행 국가의 비자를 소지해야 합니다. 또한, 고객께서는 여권의 유효 기간이 여행 기간의 총 기간보다 최소 6개월 이상 남아 있는지 확인하시기 바랍니다. 비자 서류 및 여권 관련 부주의로 인해 여행객이 귀국하거나 여행 중 입국이 거부될 경우, 당사는 책임을 지지 않습니다.

여행 보험:

히말라야 어드벤처 트렉 앤 투어스 주식회사. 여행자 보험 패키지 가입이 필요합니다. 보험에는 의료 보장, 항공 구급차, 헬리콥터 구조 서비스가 포함되어야 합니다. 또한, 안전을 위해 고객 여러분께서 취소 보험에 가입하실 것을 강력히 권장합니다. 보험 약관이 모든 보장을 제공하고 여행 활동의 대부분을 보장하는지 확인하십시오.

여행 전에 보험 증빙 서류 사본을 제출해 주셔야 합니다. 어떤 이유로든 보험 증명서를 제출할 수 없는 경우, 즉시 적절한 보험/계약을 체결해 주셔야 합니다. 그러나 부득이한 사정으로 인해 보험/계약을 체결할 수 없는 경우, 여행은 불가합니다. 또한, 제공되지 않은 서비스에 대한 환불은 불가합니다.

시설 및 유연성:

히말라야 어드벤처 트렉 앤 투어스 주식회사. 여행객들에게 익숙한 일반적인 휴가와는 다른 활동을 포함하는 다양한 유형의 여행을 제공합니다. 이러한 여행은 질병, 사고, 예측 불가능한 상황의 위험을 내포하는 일정 수준의 난이도를 포함합니다. 여행 경로 중 외딴 지역에는 최첨단 의료 시설이 부족할 수 있으며, 즉각적인 도움을 받기가 상당히 어려울 수 있습니다. 여행 중 발생할 수 있는 정치적 불안정과 자연재해는 예측할 수 없습니다.

따라서 회사는 이러한 사고에 대해 책임을 지지 않으며, 고객은 여행 기간 동안 발생하는 모든 위험을 감수하는 데 동의해야 합니다. 불가피한 상황 발생 시, 여행객은 계획 변경에 적극적이어야 하며, 즉흥적인 계획, 경로 변경, 숙박 및 교통편에 대해 유연하게 대처해야 합니다. 또한, 회사의 통제가 불가능하고 불가피한 상황으로 인해 여행 중 일정을 수정 및 변경해야 하는 경우, 고객은 변경으로 인해 발생하는 모든 추가 비용을 부담해야 합니다.

As 히말라야 어드벤처 트렉 앤 투어스 주식회사. 여행 기간 동안 고객을 안내할 가이드/전문가가 제공될 예정이므로, 여행 리더의 권한을 수락하고 항상 협조해야 합니다. 단체 여행은 다양한 관심사와 신체적 능력을 가진 구성원이 포함될 수 있기 때문에 상당히 어려울 수 있습니다. 따라서 조화를 유지하기 위해 조정이 필요합니다. 회사는 여행 중 언제든지 어떤 사람이든 단체 구성원으로 받아들이거나 거부할 권리가 있음을 이해해야 합니다. 따라서 여행 국가의 법률을 위반하는 고객의 행동으로 인해 여행 계속이 금지된 여행객에 대해서는 지원이나 환불을 거부합니다.

각 여행에 대한 세부 정보와 함께 본사의 여행 포함 페이지를 참조하세요. 히말라야 어드벤처 트렉 앤 투어스 주식회사. 네팔 카트만두 타멜 26번지. 별도로 지정하지 않는 한, 여행 출발 전 지정된 호텔에서 미팅을 진행합니다.

예약 :

고객은 다양한 절차를 거쳐야 합니다. 히말라야 어드벤처 트렉 앤 투어스 주식회사. 여행을 예약하려면 웹사이트에서 "여행"이라는 용어는 트레킹, 투어, 관광, 하이킹, 탐험 등 다양한 패키지로 설계된 모든 여정을 의미합니다.

여행을 예약하려면 히말라야 어드벤처 트렉 앤 투어스 주식회사.예약 신청서를 작성하여 저희에게 보내주셔야 합니다. 또한, 예약 확정을 위해 총 여행 비용의 25%를 여행 시작 전에 환불 불가 보증금으로 지불해 주셔야 합니다. 단, 티베트와 부탄 여행은 예외로 총 비용의 50%를 선불로 지불하셔야 합니다. 나머지 75%(부탄과 티베트 여행은 50%)는 여행 시작 전 카트만두 도착 시 지불하셔야 합니다. 나머지 서류는 여행사가 총 여행 비용을 수령한 후 모든 절차가 완료된 후 제공됩니다.

결제 옵션 및 방법:

회사는 은행 송금과 신용카드(마스터/비자/유니온페이/JBC/SCT 카드)의 두 가지 안전하고 실용적인 결제 옵션을 제공합니다. 고객은 예약 신청서 작성 시 결제 수단을 명확하게 명시하고 신용카드 관련 모든 필수 정보를 회사에 제공해야 합니다. 단, 카트만두 출발 전 잔액(네팔 여행의 경우 75%, 티베트 및 부탄 여행의 경우 50%)을 현금으로 회사에 지불해야 합니다.

송금으로 결제:

수취인 은행: 히말라야 은행 제한

수혜 회사: 히말라야 어드벤처 트렉 앤 투어스 주식회사.

계정 없음: 01907502830014                                                                                     

스위프트 코드 : 히만프카                                                                                      

계정 유형: 미국 달러 계좌

은행 주소 : 타멜 카트만두, 네팔     

전화 번호 : 977-04-4227745

신용카드로 결제하는 모든 결제에는 4%의 추가 요금이 부과됩니다. 보증금, 최종 잔액, 여행 연장 및 기타 구매를 포함한 모든 결제에 추가 요금이 부과됩니다. 이 요금은 회사가 아닌 신용카드 결제 서비스 제공업체(예: 히말라얀 은행)에서 부과합니다. 이 요금은 사용 중인 신용카드의 약관에 따라 구매한 서비스에 대한 소비자 보호를 제공하므로 고객에게 유리합니다.

참고: 여행 기간을 10일 이상으로 연장하는 경우, 각각 미화 100달러에서 200달러의 추가 요금이 부과됩니다. 단, 이 추가 요금은 싱글 요금에만 적용되며, 등반/탐험 시에는 미화 250달러가 추가됩니다.

예약 취소 :

회사는 고객 본인의 자발적인 여행 철회 또는 취소에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 여행이 시작된 후에는 회사에 지불된 금액이 환불되지 않습니다. 여행 중 여정/여행에 포함된 숙박, 관광, 식사, 교통 등의 서비스를 고객이 이용하지 않은 경우, 여행에서 이용하지 않은 부분에 대한 환불이나 재사용은 제공되지 않습니다. 회사는 환불 조건을 정할 때 재량권을 행사하므로 언급된 조건 중 일부는 변경될 수 있습니다. 회사는 여행의 실행이 보장되거나 공식 계약이 체결되기 전에 고객이 예약한 여행을 취소할 모든 권리를 보유합니다. 최소 인원이 달리 명시되지 않는 한, 여행은 2명의 완납된 여행자가 있는 경우 실행이 보장됩니다.

예상치 못한 자연재해, 항공편 취소, 파업, 산업 쟁의, 전쟁, 폭동, 격리, 정부 개입, 악천후, 단체 구성원의 건강 악화 등 예상치 못한 상황으로 인해 여행이 취소될 수 있습니다. 이러한 경우, 고객은 회사에 지불한 총 여행 비용의 75%(13%의 정부 세금 공제)를 환불해 달라고 요청하거나, 같은 해 다음 시즌에 동일한 가격으로 다른 여행에 즉시 사용할 수 있습니다. 단, 예약 보증금(총액의 25%)은 환불되지 않습니다.

취소 시 회사는 서면 통지를 요구합니다. 여행 취소 날짜는 회사에 서면 취소 통지가 접수된 날짜와 일치해야 합니다. 실제 여행 출발일 한 달 전에 여행을 취소하는 경우, 총 비용의 100%를 100년 동안 재사용할 수 있습니다. 마찬가지로, 실제 탐험 출발일 한 달 전, 80일 전, 50일 전에 회사에 취소 통지를 하면 총 청구 금액의 15%, 7%, XNUMX%를 재사용할 수 있습니다.

여행 수정:

우선, 모든 변경 조건은 이 사이트에 명시된 여행에만 적용됩니다. 예약 중, 예약 중 또는 예약 후 변경 사항이 발생할 경우 적용되는 변경 수수료에 대한 몇 가지 참고 사항은 다음과 같습니다.

여행 출발 최소 60일 전에 예약 변경 요청을 접수하는 경우, 50인당 총 USD 60의 수수료가 부과됩니다. 단, 여행 출발 XNUMX일 이내에 예약 변경을 요청하는 경우, 위에 명시된 취소 정책이 적용됩니다. 예약 및 변경 과정에서 여행 가격이 변경되는 경우, 변경된 요금이 여행에 적용됩니다. 단, 이러한 변경 사항은 회사가 직접 적용하지 않을 수 있으며, 호텔이나 회사와 협력하는 서비스 제공업체 등 제XNUMX자가 회사에 수수료를 부과할 수 있습니다.

예약하신 여행에 대한 변경, 수정 또는 추가 사항(예: 호텔, 교통편, 추가 날짜 등)이 있을 경우, 변경 건당 예약당 USD 20의 추가 관리 수수료가 부과됩니다. 이러한 추가 요금은 호텔, 지상 운영사 또는 항공사에서 부과하는 것이며, 회사에서 부과하는 것이 아닙니다.

여행 출발일로부터 10일 이내에는 변경이 불가합니다. 단, 변경이 필요한 경우(드물지만) 최소 USD 50 이상의 요금이 부과됩니다.

건강 상태:

회사는 여행 출발 전 유효한 의료기관에서 발급한 건강 진단서를 요구합니다. 당사는 여행자의 건강 상태를 확인해야 합니다. 예약 시 모든 유형의 건강 문제나 상태에 대해 회사에 알려야 합니다. 회사는 어떠한 사고에도 책임을 지지 않으며, 참가자를 대신하여 의료비 및 후송비를 부담하지 않습니다. 따라서 여행 예약 전에 의사와 상담하여 철저한 검진과 예방 접종을 받으시기 바랍니다. 필요한 경우, 여행 기간 또는 여행 국가 체류 기간 동안 추가 서비스를 회사에 요청할 수 있습니다.

날씨 및 기타 불리한 조건:

고객은 산악 지역의 기상 상황이 예측 불가능하다는 점을 숙지해야 합니다. 특히 에베레스트, 좀솜, 칸첸중가 지역의 악천후는 항공편 지연 또는 취소를 포함한 불리한 상황으로 이어질 수 있습니다. 회사는 항공편 예약이 완료될 때까지 출발지의 숙박 및 식비를 부담합니다. 단, 회사는 상황에 따라 추가 비용 없이 원래 여정이나 교통편을 변경할 권리가 있습니다.

회사는 국제선 항공편 탑승 불가, 고산병으로 인한 손실, 또는 기타 예측할 수 없는 상황에 대해 책임을 지지 않으며, 발생하는 모든 비용은 참가자 본인이 부담해야 합니다. 회사는 필요한 대체 항공편을 준비할 수 있도록 연결 및 지원해 드리지만, 추가 비용은 고객 본인이 부담해야 합니다.

회사 웹사이트와 브로셔에 여행에 대한 모든 조건과 정보를 명시하더라도, 여행 전 또는 여행 중에 발생할 수 있는 예측 불가능한 상황에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사는 사전에 해당 상황에 대해 고지하고 다른 대안을 모색하기 위해 최선을 다할 것입니다. 이러한 예약 조건은 특별한 상황에서만 회사 대표의 서한을 통해 서면으로 포기할 수 있습니다. 고객과 회사 간에 체결되고 서명된 모든 법적 계약은 네팔 법률의 적용을 받습니다.

참고: 본 약관은 네팔 정부의 법률에 따라 작성되었으며, 해당 법률의 적용을 받습니다. 따라서 회사 대표만이 개입하여 약관을 수정할 권한을 갖습니다.

Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd와 여행을 예약하는 동안 관련된 모든 이용 약관을 읽고 명확하게 이해했는지 확인하십시오.. 그리고 여행하는 동안 이를 준수해 주시기 바랍니다.