Sarat lan Ketentuan

Kita, ing Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. (sabanjure diarani "Perusahaan"), banget nyaranake sampeyan kanggo mriksa kanthi teliti kabeh informasi ing syarat lan ketentuan sing diwenehake ing ngisor iki. Sawise setuju karo syarat kasebut, klien bakal kaiket sacara hukum karo kontrak Perusahaan sing njlentrehake kabeh ide, informasi, ijin, lan kesepakatan sing ditetepake antarane klien lan perusahaan.

Persetujuan kasebut nyakup masalah lan prosedur sing ditindakake dening klien lan Perusahaan, kalebu Konfirmasi Pemesanan, Pembayaran, Pengembalian dana, Pembatalan, lan biaya liyane sing ditrapake miturut kabijakan lan Kebijakan Privasi Perusahaan.

Kontrak:

Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. minangka perusahaan sing dipercaya lan dilisensi kanthi lengkap sing kadhaftar kanthi sah ing macem-macem departemen Pamrentah Nepal, Nomer Registrasi Perusahaan 131922/071/072 uga akeh agensi nasional lan internasional liyane. Kepala Perusahaan yaiku Pak Bhagwat Simkhada sing wis kerja ing sektor iki luwih saka 25 taun. Kantor pusat dumunung ing Thamel Marg -26, Thamel, Kathmandu Nepal. Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. duwe tujuan kanggo menehi layanan sing berkualitas kanggo wong-wong (pelanggan utawa klien) saka sak ndonya.

Katentuan Pangginaan supados langkung:

Paspor lan Visa:

Pelancong kudu nggawa paspor sing sah bebarengan karo visa negara sing dituju. Kita uga menehi saran marang para klien supaya manawa paspor kasebut sah nganti paling sethithik 6 sasi ngluwihi total durasi perjalanan. Perusahaan ora bakal tanggung jawab yen lelungan bali utawa ora diijini mlebu ing negara kasebut amarga kecerobohan para klien babagan dokumentasi visa lan paspor.

Asuransi Wisata:

Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. mbutuhake sampeyan duwe paket asuransi perjalanan. Asuransi kasebut kudu kalebu jangkoan medis, ambulans udara, lan layanan penyelamatan helikopter. Kita uga banget nyaranake klien supaya entuk asuransi pembatalan supaya luwih aman. Priksa manawa polis asuransi kasebut nyedhiyakake kabeh perlindungan lan nutupi sebagian besar aktivitas perjalanan sing sampeyan lakoni.

Kita bakal mbutuhake salinan kertas asuransi kanggo bukti sadurunge lelungan. Kanthi alasan apa wae, yen sampeyan ora bisa menehi sertifikat asuransi, sampeyan bakal dijaluk nggawe kabijakan / persetujuan sing cocog banjur ana. Nanging, yen sampeyan ora bisa nindakake amarga ana masalah kahanan, sampeyan bakal dilarang nerusake perjalanan. Uga, sampeyan ora bakal duwe hak kanggo mbalekaken kanggo layanan sing ora kasedhiya.

Fasilitas lan Fleksibilitas:

Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. nyedhiyakake macem-macem jinis lelungan sing nglibatake kegiatan sing beda karo liburan standar sing wis biasa ditindakake para wisatawan. Lelungan kasebut uga nglibatake tingkat kesulitan tartamtu sing nyebabake risiko penyakit, kacilakan, lan kahanan sing ora bisa diprediksi. Wilayah terpencil ing perjalanan kasebut bisa uga ora duwe fasilitas medis sing canggih, lan, kanggo nampa bantuan langsung cukup tantangan. Ketidakstabilan politik lan bencana alam sing bisa kedadeyan ing dalan ora bisa diprediksi.

Mulane, perusahaan ora bakal tanggung jawab kanggo kacilakan kasebut lan klien kudu setuju kanggo tundhuk karo kabeh risiko sing ana gandhengane sajrone lelungan kasebut. Yen ana kahanan sing ora bisa diendhani, lelungan kudu mbukak kanggo owah-owahan ing rencana lan kudu fleksibel karo rencana dadakan, reroutes, akomodasi, lan transportasi. Kajaba iku, yen amandemen lan owah-owahan ing itinerary kudu ditindakake sajrone lelungan amarga kahanan sing ora bisa dihindari lan ora bisa dikendhaleni dening perusahaan, para pelanggan kudu nanggung kabeh biaya tambahan sing diakibatake dening owah-owahan kasebut.

Amarga Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. bakal nyedhiyakake pandhuan/pakar kanggo mimpin klien sajrone lelungan, sampeyan kudu nampa wewenang saka pimpinan lelungan lan kerja sama karo dheweke saben wektu. Lelungan ing klompok bisa dadi angel banget, amarga klompok kasebut bisa kalebu anggota kanthi macem-macem minat lan kemampuan fisik. Kanggo iku, penyesuaian kudu ditindakake supaya tetep harmonis. Sampeyan kudu ngerti manawa Perusahaan duwe hak kanggo nampa utawa ora melu sapa wae minangka anggota klompok kapan wae sajrone lelungan. Mula, kita ora gelem mbantu utawa mbalekake dhuwit kanggo wisatawan sing dilarang nerusake lelungan amarga tumindak klien sing nglanggar hukum negara tujuan lelungan.

Mangga deleng kaca kalebu lelungan bebarengan karo rincian kanggo saben lelungan kantor pusat Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. ing Thamel -26, Kathmandu Nepal. Hotel tartamtu bakal dadi titik temu sampeyan sadurunge budhal lelungan kajaba sampeyan wis ditemtokake liya.

Pesenan:

Klien kudu ngliwati macem-macem prosedur karo Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. kanggo pesen lelungan. Elinga yen istilah "Lelungan" ing situs web nuduhake kabeh rencana perjalanan sing dirancang kanggo macem-macem paket kalebu trekking, tur, wisata, hiking, ekspedisi, lan liya-liyane.

Kanggo pesen trip karo Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. , sampeyan kudu ngisi Formulir Aplikasi Booking lan ngirim menyang kita. Salajengipun, kanggo ngonfirmasi booking sampeyan, 25% saka total biaya trip kudu dibayar sadurunge trip minangka deposit sing ora bisa dibalekake. Nanging, ana pangecualian kanggo trip menyang Tibet lan Bhutan, sing sampeyan kudu mbayar 50% saka total biaya luwih dhisik. Sampeyan kudu mbayar sisa 75% (50% kanggo trip menyang Bhutan lan Tibet) nalika tekan Kathmandu sadurunge trip diwiwiti. Dokumen sing isih ana bakal diwenehake marang sampeyan sawise kabeh prosedur rampung sawise perusahaan nampa total biaya trip.

Pilihan lan Cara Pembayaran:

Perusahaan nawakake rong pilihan sing layak lan aman kanggo pembayaran yaiku Transfer Bank lan Kartu Kredit (Master/Visa/ Union Pay/ JBC/SCT Card). Klien kudu kanthi jelas nyebutake cara pembayaran lan menehi Perusahaan kabeh rincian sing dibutuhake babagan Kartu Kredit nalika ngisi Formulir Aplikasi Booking. Nanging, saldo amarga (75% saka Nepal Trips lan 50%) saka Tibet lan Bhutan trip) kudu dibayar menyang Company ing awis sadurunge budhal kanggo trip saka Kathmandu.

Pembayaran liwat Wire Transfer:

Bank Penerima Manfaat: Himalayan Bank Limited

Perusahaan Penerima Manfaat: Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd.

Nomer Rekening: 01907502830014

Kode Swift: HIMANPKA

Jenis Akun: Akun Dolar AS

Alamat Bank: Thamel Kathmandu, Nepal

Nomer Telpon: 977-04-4227745

Kabeh pembayaran sing digawe liwat Kertu Kredit tundhuk biaya tambahan 4%. Biaya tambahan ditrapake kanggo kabeh pembayaran kalebu celengan, saldo pungkasan, extension trip, lan tuku macem-macem. Elinga yen biaya iki dileksanakake dening panyedhiya layanan pembayaran kertu kredit (yaiku Bank Himalayan) lan dudu dening perusahaan. Biaya kasebut kanggo entuk manfaat saka pelanggan amarga menehi perlindungan konsumen kanggo layanan sing dituku, sesuai karo syarat lan kahanan sing ana gandhengane karo kertu kredit sing digunakake.

Cathetan: Yen ana perpanjangan trip nganti 10 Dina lan luwih, klien bakal dikenani biaya tambahan saka USD 100 nganti USD 200. Nanging, biaya tambahan iki mung kanggo tambahan siji, lan tambahan USD 250 bakal dikenani biaya kanggo climbing / ekspedisi.

Pembatalan:

Perusahaan ora tanggung jawab kanggo penarikan sukarela utawa pembatalan perjalanan dening pelanggan dhewe; mula jumlah sing dibayar kanggo perusahaan ora bakal dibalekake sawise lelungan diwiwiti. Yen sajrone lelungan, layanan apa wae kayata akomodasi, wisata, dhaharan, transportasi, lan liya-liyane sing kalebu ing itinerary / trip ora digunakake dening pelanggan, ora ana mbalekaken utawa digunakake maneh kanggo bagean apa wae sing tetep ora digunakake ing perjalanan kasebut. Perusahaan bakal nggunakake discretion ing nyetel kahanan kanggo mbalekaken; mulane, sawetara kahanan kasebut bisa diganti. Perusahaan nduweni hak kanggo mbatalake lelungan sing dipesen dening pelanggan sadurunge dijamin bisa ditindakake utawa ditandatangani perjanjian resmi. A trip dijamin kanggo mbukak yen wis loro lelungan mbayar kanthi kajaba nomer minimal negara liya.

Kahanan sing ora dikarepake kayata bencana alam sing ora diduga, penerbangan sing dibatalake, mogok, aksi industri, perang, kerusuhan, karantina, intervensi pemerintah, cuaca, kondisi kesehatan anggota grup sing saya rusak, lan liya-liyane bisa nyebabake pembatalan perjalanan. Ing kasus kaya mengkono, customer bisa njaluk bali 75% saka total biaya trip mbayar kanggo perusahaan (13% Pajak Pemerintah bakal dikurangi) utawa nggunakake maneh biaya ing trip alternatif karo rega padha, langsung, ing mangsa sabanjuré ing taun sing padha. Nanging, simpenan pesenan yaiku 25% saka jumlah total tetep ora bisa dibalekake.

Perusahaan bakal mbutuhake kabar tertulis yen ana pembatalan. Mangga mesthekake yen tanggal pembatalan trip iku tanggal nalika pembatalan ditulis ditampa dening perusahaan. Yen sampeyan mbatalake trip sasi sadurunge tanggal departure saka trip nyata, 100% saka total biaya bisa digunakake maneh kanggo setahun.

Amandemen Trip:

Kaping pisanan, elinga yen kabeh kahanan amandemen mung ditrapake kanggo lelungan sing kadhaptar ing situs iki. Ing ngisor iki sawetara cathetan sing kudu ditindakake babagan biaya amandemen yen ana owah-owahan sajrone, nalika utawa sawise pesenan:

Yen perusahaan nampa panjalukan ing amandemen pesenan paling 60 dina sadurunge trip, total USD 50 / Wong dikenani biaya kanggo customer. Nanging, yen panyuwunan pelanggan kanggo amandemen pesenan kurang saka 60 dina sadurunge budhal trip, banjur biaya bakal miturut kabijakan pembatalan kasebut ing ndhuwur. Yen ana owah-owahan ing rega lelungan sajrone prosedur pesenan lan amandemen, biaya anyar bakal ditrapake kanggo lelungan kasebut. Elinga yen owah-owahan kasebut bisa uga ora ditrapake dening perusahaan, nanging bisa dileksanakake marang perusahaan dening pihak katelu yaiku hotel utawa panyedhiya layanan sing makarya karo perusahaan.

Sembarang owah-owahan, amandemen, utawa tambahan ing agregasi kanggo lelungan sing wis dipesen, contone, hotel, transfer, dina tambahan, etc bakal akun kanggo ragad administrasi tambahan USD 20 / pesenan saben owah-owahan. Biaya tambahan iki dileksanakake dening hotel, operator darat, utawa maskapai lan ora dening perusahaan.

Wigati dimangerteni manawa amandemen ora bakal ditindakake sajrone 10 dina sawise budhal asli. Nanging, yen owah-owahan bakal digawe (sanajan langka), minimal USD 50 utawa luwih bakal dikenani biaya.

Kahanan Kesehatan:

Perusahaan mbutuhake sertifikat medis sing didokumentasikake kanthi apik saka institusi medis sing sah sadurunge mangkat menyang perjalanan. Kita kudu yakin babagan kesejahteraan lan kesehatan lelungan. Perusahaan kudu dilaporake babagan jinis masalah utawa kahanan medis nalika pesenan dhewe. Perusahaan ora bakal tanggung jawab kanggo sembarang jenis mishaps lan ora bakal nanggung biaya medical lan evakuasi atas jenenge peserta. Mulane, kita njaluk klien kita takon dhokter kanggo mriksa lengkap lan vaksinasi sadurunge pesen trip karo kita. Yen perlu, klien uga bisa njaluk panjaluk marang Perusahaan kanggo layanan tambahan sajrone lelungan utawa tetep ing negara sing dituju.

Cuaca lan kahanan sing ora nyenengake:

Klien kudu ngerti babagan kahanan cuaca sing ora bisa diprediksi ing wilayah pegunungan. Kahanan cuaca sing ora nyenengake, utamane ing wilayah Everest, Jomsom, lan Kanchenjunga, kadhangkala bisa nyebabake kahanan sing ora nyenengake sing kalebu wektu tundha utawa pembatalan penerbangan. Perusahaan bakal nutupi biaya akomodasi lan panganan ing lokasi budhal nganti pengaturan penerbangan rampung. Nanging, Perusahaan nduweni hak kanggo ngowahi rute asli utawa transportasi sing bakal cocog karo kahanan kasebut tanpa tambahan biaya.

Wigati dimangerteni manawa perusahaan ora bakal tanggung jawab kanggo penerbangan internasional sing ora kejawab, kerugian sing disebabake Altitude Sickness, utawa kahanan liyane sing ora bisa ditebak, lan para peserta kudu mbayar kabeh biaya sing ditindakake. Nanging, Perusahaan bakal nyambungake lan nulungi sampeyan nggawe pangaturan alternatif sing dibutuhake, nanging biaya tambahan bakal ditanggung dening para pelanggan dhewe.

Preduli saka nyatakake saben kondisi lan informasi babagan lelungan ing situs web lan brosur Perusahaan, kita ora bakal tanggung jawab kanggo kahanan unforeseeable sing bisa njedhul sadurunge utawa sak lelungan. Nanging, Perusahaan bakal nyoba tingkat paling apik kanggo menehi kabar sadurunge lan njupuk strategi alternatif kanggo ngatasi. Kahanan pesenan iki mung bisa dibuwang ing kahanan khusus, lan kanthi tulisan, kanthi surat saka Kepala Perusahaan. Elinga yen kabeh perjanjian legal sing digawe lan ditandatangani ing antarane klien lan Perusahaan bakal tundhuk lan diatur dening hukum Nepal.

Cathetan: Kabeh Sarat lan Ketentuan sing kasebut disiapake miturut hukum Pamrentah Nepal lan diatur dening dheweke. Mulane, mung kepala Perusahaan sing bisa campur tangan lan nduweni wewenang kanggo nggawe amandemen apa wae.

Mangga dipun priksani bilih panjenengan sampun maos lan mangertos kanthi cetha sedaya Katentuan lan Sarat ingkang wonten nalika pesen trip kaliyan Himalayan Adventure Treks and Tours Pvt. Ltd. lan netepi sadangunipun trip panjenengan kaliyan kula.