会社概要

会社概要：

ヒマラヤン・アドベンチャー・トレックス＆ツアーズは長年にわたり事業を展開しており、お客様と従業員から高い評価と実績のある企業です。長年にわたり豊富な経験と知識を積み重ね、お客様に素晴らしい体験とサービスを提供してきました。 ネパールでのトレッキング, ネパールの山登り、登山遠征、  ヘリコプターツアー, バイクツアー, 贅沢なツアー、団体や個人旅行者向けのアクティビティなど、 ネパール, チベット, ブータン.

当社は、環境面および社会面において、僻地における旅行やツアーの提供を通して、革新的な持続可能な開発の支援、文化遺産の保全、そして旅行と観光を通じた自然保護に尽力しています。その証として、この献身的なチームは、ネパールの僻地の貧しい学生たちが学校に通えるよう支援するため、総利益の5%を社会福祉団体に寄付しています。

ヒマラヤン・アドベンチャー・トレックス＆ツアーズのチームは、一人ひとりのニーズとご希望に合わせた、忘れられない最高の旅を企画することに誇りを持っています。目的地の文化と美しい景観を重視した素晴らしい旅程を企画し、お客様のあらゆるご期待にお応えできるようカスタマイズいたします。私たちはお客様を単なる顧客ではなく、家族の一員として大切に考え、最高のサービスを提供することに尽力しています。

ヒマラヤアドベンチャートレックス＆ツアーズは、 文化観光民間航空省（MOCTCA）, ネパール観光局（NTB） ネパール政府。さらに当社は、 ネパールトレッキング会社協会（TAAN）, ネパール登山協会（NMA）, カトマンズ環境教育プロジェクト（KEEP）, ネパール中央銀行  ネパール村観光振興フォーラム（VITOF）

創設者兼オーナー:

バグワット・シムカダ（MD） バグワットは学生時代からトレッキングと観光分野の探求に強い関心を持ち、卒業後すぐにこの業界に飛び込みました。1998年にトレッキングのポーターとして働き始め、現在ではトレッキングの正式な資格を取得し、経験豊富なトレッキングガイドとして活躍しています。トレッキングポーターから観光ガイドへと転身する中で得た貴重な知識と経験は、ネパールや周辺国における観光客のニーズを把握し、ツアーやアドベンチャーアクティビティを企画する上で大きな力となっています。

バグワット氏は、この分野で働く傍ら、トリブバン大学で経営学も学びました。さらに、この分野に関する知識を深めるため、英国のテムズバレー大学で旅行・観光・ホスピタリティ経営学の4年間のコースを修了しました。

会社の管理面を監督することに加えて、 バグワット・シムカダ 最高の顧客サービスと社内チームの職場環境を確保するため、バグワット自身も訪問者/観光客と緊密に連携しています。バグワットは仕事が大好きで、国際的な観光客グループと良好な関係を築いており、可能な限り自らグループを率いており、ゲストから常に素晴らしいフィードバックを得ています。

バグワット・シムカダ ヒマラヤ・アドベンチャー・トレックス＆ツアーズのマーケティング、販売促進、広報、そして一般的な事務手続きの管理を担当しています。カスタマーサービスとチームの労働環境を最適化するため、バグワット・シムカダは定期的に国際旅行グループを率いて、ネパール、チベット、ブータンへの冒険旅行を行っています。

オフィス：

私たちは、頼りになるオフィススタッフ、素晴らしいガイド、そして当社の基盤となるスタッフで構成される素晴らしいチームを信じ、そして認識しています。オフィススタッフは全員、アドベンチャーツーリズムの集中コースを修了した、プロフェッショナルで優秀な人材です。このコースを通じて、製品に関する幅広く包括的な知識と、この分野での貴重な経験を積んでいます。すべてのお客様に心からご満足いただけるよう、スタッフは献身的に、そして惜しみない努力で理想的なソリューションをご提供いたします。オフィスチームは定期的にアウトドアまたはビジネス分野の研修コースに参加し、最新情報を社内に提供しています。

私たちのガイド:

当社のトレッキングガイドとツアーガイドは全員、正式に認可されており、ネパール文化観光民間航空省（MOCTCA）とネパール観光ホテル経営アカデミー（NATHM）によって訓練を受けています。

高い資格と経験を持つ当社のガイドは、これまでの経験、専門知識、実績のある安全記録、判断力、忍耐力、そして親身な指導スタイル、そして素晴らしい人柄に基づき、厳選されています。登山、トレッキング、文化ガイドは、それぞれがそれぞれの分野のエキスパートです。トレッキングエリアに精通したガイドを派遣し、最高の体験をご提供できるよう努めています。また、ヒマラヤの文化、歴史、宗教に関する興味深い情報も提供いたします。

当社のトレッキング、ツアー、登山ガイドは全員、高山病への対処に精通しています。また、ガイド自身は高山病に罹患したことはなく、ヒマラヤ原住民であるため容易に高度に順応し、お客様をしっかりとケアすることができます。

当社のサポートチーム:

私たちは、すべての現地ポーターとガイドに対して倫理的な対応を徹底しています。トレッキングや登山中のポーターとヘルパーは、体力と体格に恵まれており、トレッキング中もお客様の荷物を楽に運ぶことができます。ほとんどのスタッフが英語をある程度話せます。サポートチームは保険に加入し、十分な給与を支給しています。また、必要な登山用具はすべて提供されており、すべての装備は毎年交換されています。トレッキング参加者25名につき30名のポーターが付きます。単独トレッキングの場合は、参加者XNUMX名につきXNUMX名のポーターが付きます。ロッジトレッキングでは、ポーターXNUMX名の重量制限はXNUMX～XNUMXkgです。

Services:

私たちの目標は、お客様に安心してリラックスして休暇を楽しんでいただけるよう、安心していただける体験を提供することです。そのためには、私たちが旅のあらゆる段階を綿密に計画し、安全で万全なケアを提供することで、お客様に信頼をいただくことが不可欠です。ヒマラヤン・アドベンチャーのチームは、到着時に必ずツアーの初回ブリーフィングを行い、毎日のスケジュールをグループに随時お知らせすることで、変更のご要望にも柔軟に対応いたします。

地域コミュニティのサポート:

ヒマラヤン・アドベンチャーは、持続可能な観光を通して遠隔地の地域社会の生活の質を向上させることに積極的に取り組んでいます。ご希望に応じて、遠隔地の村々にある地元の家庭に滞在することで、地元の文化や習慣に触れることができます。担当するガイドとポーターは、旅行先地域出身者です。これにより、地域社会への支援を確実に行い、お客様に最高の文化体験を提供できます。

金融セキュリティ：

ヒマラヤン・アドベンチャー・トレックス＆ツアーズは、お客様の時間と費用に見合った最高の価値を保証します。万が一、ご満足いただけなかった場合は、返金および補償請求はすべてヒマラヤン・アドベンチャーチームが直接対応いたしますのでご安心ください。金銭的な請求が発生した場合には、お客様を保護し、資金を安全に保管し、必要に応じて返金できるよう、観光民間航空省に保証金を預け入れております。ヒマラヤン・アドベンチャー・トレックス＆ツアーズは、現地でのサービスと施設の水準を常に管理しています。経験豊富で資格を有し、献身的なスタッフがすべてのツアーをエスコートいたします。すべてのスタッフは、任務中に発生する可能性のあるあらゆる事故に対して保険に加入しています。

トレッキングとは、田舎、辺鄙な村、丘陵、森林、渓谷、川辺などを徒歩で旅することです。数年前までは、スタッフの宿泊費を賄うため、トレッキング中はテントを張っていました。しかし、茶屋などがなく、自給自足のトレッキング客向けの設備がほとんどない僻地では、キャンプトレッキングでもテントを張っています。

しかし、設備の充実により、現在では人気のトレッキングルートではトレッカーの負担が軽減され、ティーハウストレッキングとして知られるようになりました。ネパールのトレッキングは、他の国では少なくとも1日かかるような場所を、徒歩30分圏内で、ユニークで興味深い多様性を楽しむことができます。ネパールには、様々なヒマラヤ山脈を歩くトレッキングルートが数多くあります。どの山脈やルートをトレッキングする場合でも、同行者の選定、ツアー会社の選定、その他の政府機関や公的機関からの許可の取得など、様々な準備が必要です。

あなたへの私たちの約束！

お客様へのコミットメントは、最初のお問い合わせから始まり、ネパール滞在中、そしてその後も続きます。お客様のニーズに合わせた旅程をご提案し、変更も無制限に対応できることを誇りに思います。ネパール、ブータン、チベットへのご旅行中は、カスタマーサービスチームがツアーオペレーターと常に連絡を取り合い、お客様のあらゆるニーズにお応えし、あらゆる問題を迅速かつ効率的に解決できるよう尽力いたします。チーム一丸となって、お客様のご満足のために尽力いたします。